Khi thang máy bị lỗi hoặc đột nhiên bị dừng lại, không cố gắng cậy mở cửa
Nên thử bấm nút mở cửa
Nếu thang náy không mở, hãy nhấn nút khẩn cấp hoặc ấn chuông báo động để nhờ cứu hộ giải cứu
Liên lạc bằng di dộng nhờ trợ giúp
Nếu không sử dụng được điện thoại, cần gọi to để báo hiệu ra bên ngoài
Trong trường hợp thang máy đột ngột rơi tự do, thì cần nằm ngửa trên sàn giữa thang máy
Trong trường hợp không thể nằm hãy ngồi xuống sàn thang máy
Trong mọi trường hợp, cần lấy tay che mặt và gáy để giảm bớt tác động tới 2 yếu điểm trên
Không nên bấm loạn xạ các phím số tầng
Chú ý tới trẻ nhỏ
Nếu tòa nhà đang xảy ra cháy, không được vào thang máy
Bởi lỡ mắc kẹt, nguy cơ ngạt khói cao và không có người cứu