Đáp ứng yêu cầu thực tiễn
Tháng 5-2019, nhằm đáp ứng nhu cầu thực tiễn và góp phần nâng cao hiệu quả công tác bảo đảm an ninh trật tự trên địa bàn Thủ đô, CATP Hà Nội đã triển khai kế hoạch xây dựng kênh tiếp nhận thông tin của người dân về tình hình an ninh trật tự trên địa bàn Thủ đô qua mạng xã hội Facebook. Sau thời gian thử nghiệm, ngày 17-6-2019, trang Facebook “Công an Thành phố Hà Nội” chính thức được vận hành, ghi dấu Công an Thủ đô là một trong những đơn vị công an đầu tiên có kênh tương tác trực tuyến với người dân thông qua mạng xã hội Facebook.
 |
Trang Facebook “Công an Thành phố Hà Nội” hiện có hơn 536.000 người thích, 649.000 người theo dõi |
Qua Facebook “Công an Thành phố Hà Nội”, mọi dữ liệu dạng văn bản, hình ảnh, video clip, file ghi âm… mà người dân cung cấp đều được cán bộ Trung tâm Thông tin chỉ huy CATP phân loại, xử lý kịp thời phục vụ công tác bảo vệ an ninh chính trị và giữ gìn trật tự an toàn xã hội trên địa bàn thành phố.
Việc triển khai trang Facebook này thể hiện sự quyết tâm cao của Công an Thủ đô trong thực hiện chủ trương cải cách hành chính của Chính phủ, Bộ Công an và UBND TP Hà Nội, đáp ứng nhu cầu thực tiễn xã hội, tiếp tục củng cố, phát huy mối quan hệ mật thiết với nhân dân, tạo điều kiện để người dân giúp đỡ lực lượng công an hoàn thành tốt nhiệm vụ, phục vụ tối đa nhu cầu, nguyện vọng chính đáng của nhân dân.
Người dân chỉ bằng những thao tác hết sức đơn giản thông qua Facebook “Công an Thành phố Hà Nội” là lập tức các cán bộ, chiến sĩ làm nhiệm vụ sẽ nắm bắt, tiếp nhận được thông tin người dân cần truyền tải. Những thông tin của người dân cung cấp sẽ được Trung tâm Chỉ huy CATP Hà Nội tiếp nhận, phân loại và chuyển về các đơn vị có thẩm quyền giải quyết theo quy định. Đối với những tin về an ninh trật tự “nóng”, ngay lập tức, Trung tâm Chỉ huy CATP sẽ thông báo cho lực lượng Cảnh sát 113 các quận, huyện, thị xã xử lý.
Các đơn vị sẽ báo cáo kết quả giải quyết để CATP trả lời người dân trong thời gian sớm nhất. Chính vì vậy, mọi khó khăn, rào cản về thời gian, không gian, khoảng cách đều được phá bỏ. Người dân có thể dễ dàng cung cấp thông tin, hình ảnh cho CATP ở mọi lúc, mọi nơi, bất kể ngày hay đêm.
Góp phần xây dựng Thủ đô văn minh, an toàn, bình yên
Đến nay, Facebook “Công an Thành phố Hà Nội” đã thu hút trên 536.000 người thích, 649.000 người theo dõi, trên 100 triệu lượt người tiếp cận thông tin, lượt tương tác. Qua hơn 4 năm hoạt động tích cực, trang Facebook này đã tiếp nhận, giải quyết tin báo từ hơn 100.000 tài khoản Facebook của người dân, phản ánh các nội dung liên quan đến công tác bảo đảm an ninh trật tự, tố giác tội phạm, đề nghị hướng dẫn thủ tục hành chính, thủ tục trình báo các vụ việc phạm pháp hình sự, phản ánh thái độ, tác phong của cán bộ, chiến sĩ khi thực hiện nhiệm vụ…
Qua công tác phân loại, đã chuyển hàng nghìn thông tin có giá trị tới các đơn vị nghiệp vụ giải quyết theo thẩm quyền; giúp phát hiện nhiều vụ phạm pháp hình sự, tệ nạn xã hội, bắt giữ, xử lý các đối tượng; giúp đỡ hàng nghìn tài khoản Facebook thực hiện các thủ tục hành chính liên quan thẩm quyền, chức năng, nhiệm vụ của lực lượng công an.
“Đặc biệt là trong những tháng đầu năm 2020, trang Facebook “Công an Thành phố Hà Nội” đã tiếp nhận, chuyển đơn vị chức năng xử lý hàng chục đối tượng có hành vi tung tin sai sự thật về tình hình dịch bệnh Covid-19 trên địa bàn thành phố, góp phần ổn định dư luận và ủng hộ các chủ trương của Đảng, Nhà nước trong công tác phòng chống dịch bệnh” - cán bộ phụ trách trang facebook thuộc Phòng Tham mưu CATP Hà Nội nhớ lại.
Ngoài ra, trong suốt quá trình hoạt động, nhờ những hình ảnh, video từ camera hành trình của người dân cung cấp, đơn vị chức năng CATP đã xử phạt “nguội” hàng nghìn trường hợp điều khiển phương tiện vi phạm giao thông, đi ngược chiều, đi vào đường cấm…
Điều này, góp phần không nhỏ công tác tuyên truyền về chấp hành các quy định về an toàn giao thông đối với nhân dân, giúp từng bước loại bỏ suy nghĩ “tranh thủ vắng bóng Cảnh sát giao thông để vi phạm” của một bộ phận cá nhân. Cùng với đó, nhiều vụ việc về an ninh trật tự như tội phạm hình sự, ma túy, môi trường đã được phát hiện, điều tra từ tin báo tố giác tội phạm của người dân qua kênh Facebook “Công an Thành phố Hà Nội”.
Điển hình như tháng 7-2019, trang Facebook của CATP Hà Nội nhận được tin nhắn từ người dân cung cấp thông tin về đường dây tổ chức cho người khác nhập cảnh trái phép vào Việt Nam. Thông tin này đã được chuyển tới Phòng Cảnh sát hình sự điều tra, xác minh. Bằng các biện pháp nghiệp vụ, cơ quan điều tra đã làm rõ đây là đường dây mua bán người xuyên quốc gia, trong đó Việt Nam là nơi trung chuyển trẻ sơ sinh bị mua bán từ Campuchia sang Trung Quốc. Cơ quan điều tra CATP đã phối hợp với cơ quan thực thi pháp luật của nước ngoài để tiếp tục mở rộng điều tra.
Tháng 6-2020, CATP Hà Nội tiếp tục nhận được tin báo của người dân qua Facebook về một nhóm người ở địa bàn phường Phúc La, quận Hà Đông có dấu hiệu nghi ngờ liên quan đến hoạt động mua bán thận. CAQ Hà Đông đã nhanh chóng xác minh và nắm được đối tượng Nguyễn Mạnh Hùng (SN 1983, ở Đông Triều, Quảng Ninh) là đối tượng “cò mồi” mua bán thận. Căn cứ các tài liệu điều tra, cơ quan công an đã bắt giữ Hùng, bước đầu đối tượng khai nhận thỏa thuận với những người bán thận giá từ 250 - 300 triệu đồng/quả thận. Trong thời gian từ tháng 11-2019 đến khi bị bắt, đối tượng này đã thực hiện nhiều lần môi giới mua bán thận.
Đây chỉ là một vài trong số rất nhiều tin báo tố giác tội phạm của người dân qua trang Facebook “Công an Thành phố Hà Nội” và được lực lượng chức năng tiếp nhận, giải quyết. CATP Hà Nội đảm bảo thông tin cá nhân cũng như sự an toàn của người dân khi tham gia cung cấp thông tin sẽ được bảo mật tuyệt đối. Chính vì vậy, khi có bất kỳ một thông tin, hình ảnh nghi ngờ về các hành vi vi phạm pháp luật, người dân có thể nhanh chóng “inbox” cho Facebook “Công an Thành phố Hà Nội”. Những hành động đơn giản này sẽ góp phần xây dựng Thủ đô văn minh, an toàn, bình yên.
