Hiện nay, ngoài 2 điểm cấp đổi GPLX của Sở GTVT, Sở cũng đã ủy quyền cho 13 địa phương thực hiện tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả cấp đổi GPLX.
Khi đến làm thủ tục, người dân được tư vấn kỹ, song thời gian giải quyết thủ tục lại nhanh hơn bởi lượng người không đông.
Với những người dân địa phương có nhu cầu đổi GPLX, việc có thể giải quyết thủ tục hành chính ngay tại địa phương mà không phải di chuyển xa là rất hữu ích và tiện lợi.
Tại các huyện cũng chỉ mất khoảng từ 10 phút để tiếp nhận hồ sơ, và trả kết quả cấp đổi GPLX theo hai hình thức trực tiếp đến lấy hoặc gửi qua bưu điện.
Với việc có thêm 13 điểm cấp đổi GPLX ở tuyến quận, huyện, không chỉ người dân được hưởng lợi mà ngay chính hai cơ sở cấp đổi GPLX của Sở GTVT cũng đã được giảm tải.
Trung bình mỗi ngày, Sở GTVT tiếp nhận khoảng gần 1.000 hồ sơ, trong đó, khoảng gần ¼ số hồ sơ trên tiếp nhận từ bộ phận Một cửa của 13 quận, huyện, thị xã trên địa bàn.
Theo Sở GTVT Hà Nội, với 17 quận, huyện còn lại của Thành phố, hiện Sở cũng đang làm việc để sắp tới có thể nhân rộng việc ủy quyền tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả cấp đổi GPLX.
Cùng với việc thực hiện thủ tục cấp đổi GPLX qua cổng dịch vụ công, việc nhân rộng mô hình tiếp nhận và trả kết quả cấp đổi GPLX xuống các địa phương, nhất là địa bàn các huyện đã mang lại nhiều hiệu quả thiết thực, đảm bảo mục tiêu của thành phố, đó là hướng tới phục vụ người dân trong giải quyết các thủ tục hành chính.
