Hành trình đến với những công dân đặc biệt
Đại tá Ngô Duy Thắng, Trưởng phòng Cảnh sát QLHC về TTXH CATP Hà Nội thông tin, trong tháng 6 và tháng 7-2022, đơn vị nhận được rất nhiều đơn đề nghị của công dân về việc xin cấp CCCD tại nhà. “Hàng ngày, cũng như các đơn vị nghiệp vụ khác của CATP Hà Nội, chúng tôi cũng bận rộn với công tác chuyên môn. Thế nên vào ngày nghỉ cuối tuần, chúng tôi đã vận động một số CBCS giàu kinh nghiệm tình nguyện thực hiện nhiệm vụ cấp CCCD lưu động, san bớt áp lực cho công an các quận huyện” – Đại tá Ngô Duy Thắng chia sẻ.
9h sáng thứ 7 (ngày 23-7), tổ công tác của Đội Hướng dẫn, đăng ký, quản lý cư trú và cấp quản lý CCCD, Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH CATP Hà Nội với Thiếu tá Nguyễn Thùy Dung, Đại úy Vũ Hải Hà và Đại úy Đặng Minh Hoàng bắt đầu lên đường.
 |
Tổ công tác 3 người mang theo những thiết bị nhỏ gọn phục vụ nhân dân |
“Bình thường, chúng tôi vẫn đi bằng xe cá nhân, nhưng hôm nay, mấy chị em không có xe, nhà báo đi tạm Grab cùng đơn vị nhé” – Thiếu tá Nguyễn Thùy Dung vui vẻ nói. Vừa an vị trên xe, 3 chiếc điện thoại của các thành viên trong tổ công tác đều đổ chuông, vợ Đại úy Đặng Minh Hoàng nhắn “anh nhớ về sớm đưa con đi tiêm và khám vàng da luôn nhé”; còn 2 thành viên nữ đều “vâng, vâng, bố mẹ trông cháu giúp con, chắc phải quá trưa sang chiều xong việc con mới về được”…
Qua trò chuyện mới hay, Đại úy Đặng Minh Hoàng vừa được lên chức cha lần 2 chỉ mới vài ngày. Hôm nay, con anh có lịch tiêm phòng lao, nhưng anh đã gác lại nhiệm vụ thiêng liêng của người cha mà lên đường cùng đồng đội phục vụ nhân dân.
 |
Thực hiện thủ tục cấp CCCD cho một người đồng đội đã bị liệt nửa người |
Điểm đến đầu tiên là gia đình ông Hoàng Minh Hiếu, số nhà 33 Quang Trung. Ông Hiếu vốn là cán bộ ở chính Đội CCCD của Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH nhiều năm trước. Mẹ đẻ ông là cụ bà Lê Thị Minh Hằng năm nay đã 90 tuổi, bị tai biến từ 3 năm trước. Sau do một lần bị ngã, cụ bà sợ không dám đi lại dẫn đến teo cơ và liệt hẳn cả tay và chân. Giờ cụ bà đã lẫn, không còn nhận được con hay cháu nhưng CCCD gắn chip thì vẫn là một loại giấy tờ cần thiết phục vụ cuộc sống của cụ bà sau này.
“Ngay khi còn làm việc, tôi và đồng đội đã đi cấp CCCD cho hàng trăm trường hợp nhưng chính người thân của mình thì lại quên. Giờ đây, thấy các cán bộ nối tiếp mình vẫn giữ được sự nhiệt tình với công việc, chúng tôi nghỉ hưu rồi cũng thấy yên tâm. Những CBCS hôm nay phục vụ nhân dân chính là hình ảnh đẹp của lực lượng Công an Thủ đô, cần tiếp tục phát huy” – ông Hoàng Minh Hiếu bày tỏ.
 |
Lấy dấu vân tay cho bà Vũ Thị Bích Hằng |
Từng là bác sỹ khoa Nhi của Bệnh viện Bạch Mai, 2 năm sau ngày nghỉ hưu, bà Vũ Thị Bích Hằng bị một cơn tai biến nặng. Mới đó mà cũng đã gần 4 năm, bà được chồng và con cũng là các bác sỹ điều trị tại nhà, gắn chặt với chiếc giường bệnh và máy thở xung quanh. Chiếc CMND của bà được cấp từ năm 2007 đến nay cũng đã hết hạn.
“Để đảm bảo quyền công dân của vợ tôi dù bà ấy giờ chẳng biết gì ngoài sự đau đớn, tôi đã mạnh dạn làm đơn đề nghị được cấp CCCD tại nhà, vì vợ tôi muốn ra khỏi nhà là phải có xe cứu thương chuyên dụng rất khó khăn. Nhận được tin CATP Hà Nội đến tận nhà cấp CCCD cho vợ tôi, tôi vui lắm. Các anh, các chị luôn vì dân, hỗ trợ nhiều hoàn cảnh khó khăn trong cuộc sống và mang lại hạnh phúc cho người dân” – ông Nguyễn Quốc Hùng, chồng và Vũ Thị Bích Hằng xúc động.
Hết lòng vì nhân dân phục vụ
Thiếu tá Phan Thị Hải Bình, Đội phó Đội Hướng dẫn, đăng ký, quản lý cư trú và cấp quản lý CCCD chia sẻ, ngày cuối tuần, ai cũng cố gắng tranh thủ thời gian ở bên gia đình, người thân hay những chuyến đi chơi xa, nhưng trước yêu cầu nhiệm vụ của Bộ Công an giao, tới đây, Giám đốc CATP Hà Nội sẽ ban hành Mệnh lệnh mở cao điểm 30 ngày đêm thu nhận hồ sơ cấp Căn cước công dân gắn chip trên địa bàn thành phố Hà Nội, đảm bảo đến cuối tháng 8-2020 sẽ hoàn thành cấp CCCD gắn chip cho công dân trong độ tuổi. “Đó lại là một khoảng thời gian không dài như “chiến dịch” của năm 2021, nhưng ở cao điểm này là những trường hợp rất khó. Vì thế, chúng tôi động viên nhau hoàn thành những trường hợp có đơn đề nghị đã gửi CATP trong thời gian qua mà công an các quận, huyện, thị xã chưa giải quyết được” – Thiếu tá Phan Thị Hải Bình chia sẻ.
 |
Gác lại công việc gia đình, những đứa trẻ cần người cha, người mẹ chăm sóc, tổ công tác hết lòng phục vụ nhân dân |
12h trưa, trong cái nắng chang chang của ngày hè Hà Nội, những đứa trẻ con bắt đầu léo nhéo gọi mẹ. Vẫn điệp khúc “mẹ chưa về được, con ăn ngoan, chơi ngoan với ông bà nhé” của 2 người phụ nữ trong tổ công tác. Thiếu tá Nguyễn Thùy Dung chia sẻ, chị em trong đội hầu hết đều có con nhỏ, cũng cần chăm sóc nhưng nhiệm vụ cấp trên giao, chúng tôi đều tình nguyện đi làm ngày thứ 7. Không chỉ chi phí đi lại, nhiều khi cấp lưu động, gặp những gia đình hoàn cảnh, các chị đành “giả vờ quên” việc phát biên lai thu phí, lại bỏ tiền cá nhân nộp cho dân.
Ông Nguyễn Quốc Hùng bày tỏ, các cô chú đi cấp CCCD lưu động nhiệt tình lắm, chỉ mong CATP quan tâm, trang cấp máy móc tốt một chút, để đến nhà người dân nhanh chóng triển khai công việc, tiết kiệm thời gian để phục vụ được nhiều người dân hơn.
Ngày thứ 7 tình nguyện của Đội Hướng dẫn, đăng ký, quản lý cư trú và cấp quản lý CCCD kết thúc khi kim đồng hồ chỉ vào lúc 14h. Lúc này, các cán bộ tổ công tác mới giật mình nhớ ra, rủ nhau mua bánh mỳ lên xe ăn tạm. Họ đơn giản như vậy đó, không quan tâm đến bản thân mình mà chỉ cố gắng hết mình vì nhân dân phục vụ. Một cao điểm mới lại sắp bắt đầu…
