Vị tổng giám đốc cho biết sẽ gắng hết sức trong việc hợp tác với cơ quan chức năng để tìm ra nguyên nhân của sự việc trong thời gian sớm nhất. Trước đó một ngày, trong thư gửi các cơ quan truyền thông, báo chí ông Koji Onishi đánh giá vụ nổ xe là trường hợp nghiêm trọng và chưa từng xảy ra trước đây với sản phẩm của Honda Việt Nam. Công ty vẫn chưa nhận được thông tin chính thức và cũng chưa được kiểm tra kĩ thuật chiếc xe bị nổ.
Trước đó ngày 1-12, chị Nguyễn Thị Quỳnh đi chiếc Honda Dream ra khỏi nhà được một đoạn thì xe phát nổ. Người phụ nữ mang thai 3 tháng và cô con gái 4 tuổi bị hất văng mỗi người một nơi. Chị Quỳnh tắt thở do vết thương quá nặng. Đứa con gái 4 tuổi của chị bị bỏng khá nặng, bị cắt cụt chân trái. Sau một thời gian khám nghiệm, Viện Khoa học hình sự, Bộ Công an cho biết, chiếc xe không có dấu hiệu cài mìn hay thuốc nổ, vị trí nổ được xác định tại vị trí bình ắc quy tiếp giáp với bình xăng.
Đến nay, vụ việc vẫn chưa được cơ quan điều tra khởi tố do chưa đủ chứng cứ. Liên quan đến vụ việc, anh Nguyễn Văn Quế cho biết sáng 8-12, bé Khánh Vân đã được chuyển từ bệnh viện Việt Đức sang viện Bỏng quốc gia để tiếp tục điều trị. Gia đình nạn nhân cho hay, thời điểm này, cháu bé 4 tuổi vẫn hôn mê và phải thở bằng máy.