Bản cập nhật Chỉ số chuyển đổi số trong khu vực công (GTMI) năm 2022 của Ngân hàng Thế giới nhấn mạnh rằng, các quốc gia châu Phi như Tanzania, Uganda và Mauritius đã tham gia cùng với nhóm quốc gia tiên phong về kỹ thuật số như Estonia, Singapore và Nhật Bản. Khi các chính phủ trên khắp châu Phi nắm lấy sức mạnh của công nghệ để định hình xã hội của họ, câu hỏi đặt ra làm thế nào để thúc đẩy chính phủ điện tử toàn diện và hợp tác thu hút người dân và cộng đồng?
| |
Chuyển đổi kỹ thuật số của châu Phi ngày càng trở thành trọng tâm trong các mục tiêu phát triển bền vững của khu vực |
Namibia hợp tác để phát triển các chính sách kỹ thuật số
Theo Emma Theofelus, Thứ trưởng Bộ Thông tin và Công nghệ Truyền thông Namibia, sự hợp tác chiến lược đã đánh dấu hành trình của Namibia hướng tới phát triển các chính sách kỹ thuật số toàn diện. Namibia đã tham gia các tổ chức liên chính phủ và các khối khu vực, đồng thời tận dụng các giao thức và hiệp ước hiện có để làm tiêu chuẩn cho các chính sách của mình.
“Các chính sách kỹ thuật số không tồn tại trong môi trường chân không; chúng cần được so sánh với các luật và hiến pháp hiện hành của chúng tôi. Đồng thời, sự hợp tác cho phép chúng tôi rút ra kinh nghiệm chuyên môn trong khu vực và quốc tế trong khi đảm bảo luật pháp và chính sách phản ánh quan điểm của chúng tôi”, bà Emma Theofelus nói.
Namibia không chỉ thực hiện cách tiếp cận hợp tác để phát triển chính sách mà còn phát triển cơ sở hạ tầng kỹ thuật số. Một ví dụ là Nam-X, giải pháp tăng khả năng tương tác của chính phủ Namibia mà Công ty công nghệ thông tin
Cybernetica của Estonia đã triển khai với sự hợp tác của Học viện Chính phủ điện tử, Estonia. Nam-X là một giải pháp tương tác và trao đổi dữ liệu an toàn, tạo điều kiện cho sự tương tác liền mạch giữa các cơ quan và hệ thống chính phủ khác nhau, cũng như giữa khu vực tư nhân và xã hội dân sự ở Namibia. Nó nhằm mục đích nâng cao hiệu quả các dịch vụ của chính phủ bằng cách hợp lý hóa việc chia sẻ dữ liệu và giảm nỗ lực trùng lặp.
Uganda sáng suốt phát triển các chính sách kỹ thuật số
Mặc dù cần thu hút sự tham gia của tất cả các bên liên quan khi xây dựng chính sách kỹ thuật số, nhưng điều quan trọng là phải cân nhắc các ưu tiên của các bên liên quan so với nhu cầu quốc gia, bà Aminah Zavedde, Thứ trưởng Bộ Công nghệ thông tin và Truyền thông Uganda chia sẻ. “Chúng tôi đã nhấn mạnh với các đối tác phát triển quốc tế: Hãy mang kiến thức chuyên môn của bạn đồng thời điều chỉnh ý định của bạn phù hợp với nhu cầu và lộ trình phát triển của chúng tôi”, bà nói về cách tiếp cận chủ động của Uganda với đối tác thông qua việc lập kế hoạch chuyển đổi kỹ thuật số.
Đại diện Uganda nói rõ thêm, Bộ Công nghệ thông tin và Truyền thông nước này đứng đầu một cơ cấu quản trị bao gồm các bộ, đại diện khu vực tư nhân, học viện, xã hội dân sự và các đối tác phát triển. Nền tảng hợp tác này cho phép thảo luận thường xuyên về các ưu tiên, thách thức và tiến độ chuyển đổi kỹ thuật số. Thông qua cách tiếp cận tương tác này, Uganda xác định các lĩnh vực trọng tâm chính, phân bổ nguồn lực hiệu quả và theo dõi việc triển khai. Ngoài ra, đối thoại thường xuyên thúc đẩy ý thức sở hữu và trách nhiệm giải trình giữa các bên liên quan, dẫn đến tăng cường cam kết và triển khai hiệu quả các sáng kiến chuyển đổi kỹ thuật số.
Quan hệ đối tác bền vững hướng tới phát triển kỹ thuật số toàn diện
Những quốc gia, tổ chức tiên phong về chính phủ điện tử cũng đang làm việc với các nước châu Phi để thúc đẩy chuyển đổi kỹ thuật số. Một phần trong chiến lược 10 năm của Estonia nhằm hỗ trợ sự phát triển của châu Phi là họ sẽ hỗ trợ các quốc gia trong các lĩnh vực như chuyển đổi kỹ thuật số, chính phủ điện tử và đổi mới. Bà Liina Link, cán bộ văn phòng tại Bộ Ngoại giao Estonia chia sẻ, Trung tâm Phát triển Quốc tế Estonia (ESTDEV) sẽ hỗ trợ 4 đối tác chính là Kenya, Uganda, Namibia và Botswana trong các lĩnh vực này nhằm thúc đẩy phát triển bền vững.
Tương tự, Trung tâm D4D của Liên minh châu Phi-Liên minh châu Âu (AU-EU) sẽ thúc đẩy sự hợp tác về chính phủ điện tử giữa các quốc gia thành viên EU và chính phủ châu Phi để thực hiện các lộ trình kỹ thuật số. Trung tâm sẽ thúc đẩy trao đổi kiến thức và xây dựng năng lực giữa các quốc gia.
Nhưng để công tác hỗ trợ thành công, điều quan trọng là các nhà lãnh đạo châu Phi phải thúc đẩy các sáng kiến một cách chiến lược và sắp xếp chúng với một mục tiêu lớn hơn. Ông Maksim Ovtsinnikov, Trưởng bộ phận Công nghệ trao đổi dữ liệu tại Cybernetica đặc biệt chú ý đến cách tiếp cận này ở các quốc gia như Benin. Không ngạc nhiên khi quốc gia này là một trong 16 trường hợp thực hiện tốt các lĩnh vực trọng tâm về GTMI 2022. Ngoài việc giao nhiệm vụ cho các cơ quan chính phủ khác nhau với các mục tiêu cụ thể để đạt được chiến lược chuyển đổi chính phủ kỹ thuật số của mình, Benin đã áp dụng phương pháp tiếp cận toàn diện, với việc hợp tác với Cybernetica áp dụng nền tảng trao đổi dữ liệu UXP và nền tảng công dân kỹ thuật số từ đầu tháng 5-2023.