Theo đó, Sở TN-MT mời các chủ đầu tư dự án khu đô thị mới, khu nhà ở để kiểm tra, hướng dẫn lập hồ sơ; xử lý, giải quyết những khó khăn, vướng mắc trong việc cấp “sổ đỏ” cho cá nhân, hộ gia đình.
Sở TN-MT có trách nhiệm đôn đốc chủ đầu tư thực hiện. Sau 20 ngày không thực hiện thì lập danh sách, báo cáo UBND TP tổ chức thanh tra việc chấp hành pháp luật của chủ đầu tư dự án. Các trường hợp vi phạm phải xử lý nghiêm và lập hồ sơ quản lý để làm căn cứ không xem xét giao đất, cho thuê đất các dự án khác theo quy định của Luật Đất đai 2013. Văn phòng đăng ký đất đai Hà Nội có trách nhiệm xác định các trường hợp chủ đầu tư không hợp tác, gây khó khăn cho người mua nhà khi giải quyết thủ tục cấp “sổ đỏ”.