Một số nhân chứng cho hay, vào thời điểm trên, chiếc xe buýt đang lưu thông từ đường Trần Duy Hưng vào Đại lộ Thăng Long đến ngã ba trên bất ngờ bị chiếc xe tải mang BKS: 29C - 200.28 phóng với tốc độ cao từ Lê Đức Thọ, Lê Quang Đạo đi ra đâm thẳng vào sườn xe. Cú đâm với lực rất mạnh đã khiến toàn bộ ca bin chiếc xe tải bị nát bét. Lái xe tải bị thương nặng. Riêng chiếc xe buýt cũng bị mất lái lao lên dải phân cách. Hàng chục hành khách trên xe đã bị hoảng loạn nhưng may mắn không có thiệt hại về người.
Ngay sau khi vụ TNGT trên xảy ra, lực lượng CSGT đã có mặt tại hiện trường khẩn trương đưa nạn nhân đi cấp cứu đồng thời làm công tác khám nghiệm, phân luồng chống ùn tắc giao thông. Hiện nguyên nhân vụ tai nạn vẫn đang được điều tra làm rõ.
