Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) vừa phát đi thông báo điều chỉnh biểu phí dịch vụ thông báo biến động số dư qua tin nhắn SMS từ ngày 1/1/2024.
Theo đó, đối với dịch vụ SMS chủ động, ngân hàng sẽ tính phí theo số lượng tin nhắn phát sinh trong tháng thay vì tính mức chung 10.000 đồng/tháng/số điện thoại như trước đây.
Cụ thể, từ đầu năm tới, nếu khách hàng phát sinh dưới 20 tin nhắn/tháng/số điện thoại, phí dịch vụ SMS Banking sẽ là 10.000 đồng/tháng/số điện thoại.
Đối với khách hàng phát sinh trên 20 tin nhắn/tháng/số điện thoại, Vietcombank sẽ thu phí theo số lượng tin nhắn thực tế phát sinh trong tháng với mức phí 700 đồng/tin nhắn. Các mức phí này chưa bao gồm VAT.
Vietcombank cũng cho biết, ngân hàng sẽ chính thức dừng gửi tin nhắn biến động số dư với các giao dịch có giá trị dưới 50 nghìn đồng.
 |
Vietcombank thay đổi chính sách tính phí SMS Banking từ đầu năm 2024 |
Phí SMS chủ động là phí khách hàng phải trả khi sử dụng dịch vụ nhận thông báo thay đổi số dư tài khoản, giao dịch chi tiêu thẻ quốc tế, lịch trả gốc vay, lãi vay… qua tin nhắn SMS.
Thời gian gần đây, nhiều nhà băng đã tăng loại phí này, đồng thời khuyến khích khách hàng đổi sang hình thức nhận thông báo biến động số dư qua app.
Đơn cử như VPBank hồi đầu tháng 9/2023 đã áp dụng biểu phí SMS Banking mới, mức phí cũng sẽ tính theo số lượng tin nhắn nhận hàng tháng thay vì thu đồng loạt theo một mức cố định như trước (12.000 đồng/số tài khoản/thuê bao).
Với biểu phí mới, mức phí dành cho số lượng tin nhắn từ 0 -15 tin nhắn/tài khoản/1 số điện thoại là 10.000 đồng/tháng; từ 15 – 30 tin là 20.000 đồng/tháng; từ 31 – 50 tin là 30.000 đồng/tháng; từ 51 – 100 tin là 50.000 đồng tháng và từ 101 tin trở lên 70.000 đồng/tháng. Biểu phí trên chưa bao gồm VAT.
Đồng thời, VPBank cũng dừng gửi thông báo biến động số dư với các giao dịch có giá trị dưới 100.000 đồng.
Hồi tháng 4, Eximbank cũng áp dụng chính sách ngoài mức thu phí 15.000 đồng/tháng/tài khoản/thuê bao như trước đó, ngân hàng này sẽ thu thêm phí vượt tin. Mức phí thu thêm là 55.000 đồng/tháng/tài khoản/thuê bao với khách hàng có số lượng tin nhắn SMS banking biến động số dư từ 50 tin nhắn/tháng trở lên.
SeABank cũng tăng phí dịch vụ tin nhắn SMS Banking từ 22.000 đồng/tháng lên 33.000 đồng/tháng/thuê bao đối với khách hàng thường; từ 11.000 đồng/tháng lên 16.500 đồng/tháng đối với khách hàng ưu tiên. Mức phí trên áp dụng đồng loạt, không phân biệt số lượng tin nhắn nhiều hay ít.
Tương tự, Ngân hàng VIB cũng áp dụng mức phí 33.000 đồng/tháng/thuê bao đối với gói cơ bản; gói tiết kiệm (chỉ thông báo biến động số dư với các giao dịch có giá trị từ 500.000 đồng trở lên) là 16.500 đồng/tháng/thuê bao.
TPBank từ đầu năm cũng áp dụng mức thu 11.000 đồng/tháng/thuê bao đối với gói cơ bản (thông báo biến động số dư với các giao dịch từ 500.000 đồng trở lên). Đối với khách hàng đăng ký 2 và 3 thuê bao di động nhận tin nhắn, mức thu lần lượt là 27.500 đồng/tháng và 49.500 đồng/tháng gói thuê bao cơ bản.
Đối với gói SMS Banking đầy đủ, mức phí được áp dụng là 22.000 đồng/thuê bao; 49.500 đồng/2 thuê bao và 82.500 đồng/3 thuê bao.
