Khác với mọi ngày, tại bộ phận “một cửa” của UBND phường Cửa Nam, không còn cảnh đông đúc, chờ đợi. Mọi công việc đều được thực hiện nhịp nhàng, suôn sẻ. Người dân đến làm thủ tục được giới thiệu về những ưu điểm của việc thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 4, làm quen với cách nộp hồ sơ qua mạng internet. Để chuẩn bị cho sự kiện này, từ trung tuần tháng 7, cán bộ tư pháp đã được tập huấn nghiệp vụ triển khai dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 - cấp bản sao trích lục hộ tịch.
Dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 góp phần đẩy mạnh cải cách hành chính, xây dựng chính quyền điện tử, phục vụ tốt hơn yêu cầu của công dân và tổ chức. Tuy nhiên, để loại hình dịch vụ này thực sự phát huy được hết tính ưu việt thì cần đầu tư nâng cấp chất lượng đường truyền internet và tiếp tục tập huấn cho cán bộ cơ sở nhằm xử lý tốt các tình huống phát sinh.