Trách nhiệm, tận tụy, vì nhân dân phục vụ

ANTD.VN - Hưởng ứng cuộc vận động “Xây dựng hình ảnh người Công an nhân dân bản lĩnh, nhân văn, vì nhân dân phục vụ”, trong thời gian qua cán bộ, chiến sĩ đội Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội, Công an huyện Mê Linh, Hà Nội không ngừng nâng cao bản lĩnh chính trị, trình độ chuyên môn nghiệp vụ, phẩm chất đạo đức, lối sống. Đáng ghi nhận, đơn vị có nhiều đột phá trong cải cách hành chính vì nhân dân phục vụ.

Có mặt tại Đội Cảnh sát Quản lý Hành chính về trật tự xã hội, Công an huyện Mê Linh, Hà Nội trong những ngày này, chúng tôi mới thấy hết không khí làm việc khẩn trương, nghiêm túc và đầy trách nhiệm của mỗi cán bộ, chiến sĩ nơi đây. Mặc dù người đến liên hệ công việc rất đông song các cán bộ vẫn vui vẻ, nhiệt tình giúp đỡ, hướng dẫn và giải thích rõ ràng, đầy đủ các quy định hành chính cần thiết mà người dân chưa hiểu. 

          Chị Lê Thị Nhung ở Tổ 8, xã Quang Minh, huyện Mê Linh, hôm nay đến đội Cảnh sát quản lý hành chính công an huyện để xin giải quyết thủ tục tách hộ khẩu cho gia đình. Đây là lần đầu chị đến giải quyết thủ tục này, nên việc sai sót hay thiếu các giấy tờ liên quan là hoàn toàn bình thường. Tuy nhiên nhờ sự hướng dẫn nhiệt tình của cán bộ chiến sỹ đội Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội, công an huyện Mê Linh nên chị đã giải quyết xong thủ tục cần thiết của mình rất nhanh chóng. 

                   Trường hợp của em Trương Mỹ Duyên, ở thị trấn Quang Minh, huyện Mê Linh đến xin cấp lại thẻ căn cước công dân, cũng được cán bộ chiến sỹ đội Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội tiếp nhận giải quyết rất nhanh chóng gọn gàng, để lại ấn tượng tốt đẹp cho người dân khi đến giải quyết các thủ tục hành chính, một nơi những tưởng là khô khan, khó gần. 

                   Với khẩu hiệu “Mỗi ngày làm một việc tốt vì nhân dân”, Trong công tác tiếp công dân cấp, quản lý căn cước công dân, giải quyết các thủ tục hành chính liên quan đến hộ khẩu, đội Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội luôn thực hiện tốt, đảm bảo giải quyết nhanh chóng, đúng thủ tục và thời gian quy định, tuyệt đối không gây phiền hà, sách nhiễu, tạo được lòng tin trong nhân dân.

                   Với phương châm “làm thêm giờ để phục vụ nhân dân” và thực hiện mục tiêu “3 giảm”: giảm thủ tục, giảm thời gian và giảm số lần đi lại của nhân dân, trong thời gian qua, đơn vị đã tổ chức các đội công tác lưu động xuống tận phường xã, gia đình các trường hợp đặc biệt có hoàn cảnh khó khăn để làm và cấp phát CMND. Năm 2018, đơn vị đã tổ chức cấp lưu động cho trên 2300 trường hợp, trong đó có gần 100 trường hợp có hoàn cảnh khó khăn, người già yếu, tàn tật, neo đơn, người có công với cách mạng… không có điều kiện đi lại. 

          Hôm nay, đồng chí đại uý Nguyễn Hữu Hồi, cùng với cán bộ đội cảnh sát quản lý hành chính đến gia đình bà Nguyễn Thị Thu sinh năm 1946, ở xóm 8, thôn 2, xã Thạch Đà, huyện Mê Linh để làm căn cước công dân. Bà Thu năm nay 74 tuổi, bị ốm đau, bệnh tật và đi lại rất khó khăn, không thể lên trụ sở công an huyện để xin cấp căn cước công dân. 

                   Hướng về cơ sở để cấp căn cước công dân cho nhân dân là bước đột phá trong công tác cải cách hành chính của CAH nhằm tránh phiền hà, đáp ứng nguyện vọng của đông đảo quần chúng nhân dân.

Cử chỉ nhẹ nhàng, lịch sự, thái độ ân cần chu đáo, gần gũi, tận tình của cán bộ chiến sĩ Đội Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội Công an huyện đã nhận được nhiều lời khen ngợi và lòng tin yêu của người dân đối với lực lượng Công an.

                   Những hành động, việc làm tuy bình dị của Cán bộ chiến sỹ đội Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội Công an Huyện Mê Linh đã góp phần xây dựng hình ảnh dẹp về người chiến sĩ Công an trong lòng nhân dân.