Theo đó, khách hàng sau khi thanh toán tiền điện sẽ không nhận hóa đơn nữa mà sẽ có biên nhận xác nhận đã thanh toán tiền. Riêng trong tháng 8, khách hàng sẽ nhận được song song 2 mẫu hóa đơn giấy và hóa đơn điện tử. Việc áp dụng hóa đơn điện tử vào hoạt động bán điện sẽ giảm chi phí in, gửi, bảo quản, lưu trữ hóa đơn so với sử dụng hóa đơn giấy, tăng năng lực cạnh tranh; thuận tiện cho việc hạch toán kế toán… Tại TP.HCM, hóa đơn tiền điện điện tử đã được áp dụng từ tháng 12-2012 trên 2 địa bàn là quận 1 và quận 3.