Theo nội dung vụ án, ngày 1-7-2019, Hải đến xin việc tại quán karaoke Ngân Hà ở ngõ 81 Láng Hạ, phường Thành Công, quận Ba Đình, nhưng không có giấy tờ tuỳ thân nên không được nhận. Sau đó Hải trình bày khó khăn và xin ở nhờ tại nhà trọ của quán cùng ở ngõ 81 Láng Hạ để trông giữ xe. Khoảng 2h sáng ngày 2-7, trên đường về nhà trọ, phát hiện chiếc xe máy nhãn hiệu Honda Airblade, dựng ở tầng hầm nhà trọ vẫn cắm chìa khoá, Hải lên phòng lấy đồ và thay quần áo nhằm thay đổi nhận dạng rồi quay xuống trộm chiếc xe này.
Sau khi nhận được trình báo của bị hại, Đội CSHS - CAQ Ba Đình đã điều tra bắt giữ được Nguyễn Đức Hải và thu hồi tang vật vụ án.