Cụ thể, doanh nghiệp Việt Nam ký kết hợp đồng nhập khẩu hàng hóa từ doanh nghiệp Thái Lan theo hình thức đặt cọc trước 30% giá trị hợp đồng nhưng sau khi ký hợp đồng, chuyển tiền đặt cọc thì doanh nghiệp Việt Nam không nhận được hàng hóa như đã thỏa thuận, cũng không liên lạc được với phía đối tác Thái Lan. Giá trị tiền chuyển khoảng 2.000-3.000USD. Các khiếu nại tập trung vào các mặt hàng như: Văn phòng phẩm, giấy Double A…
Thương vụ Việt Nam tại Thái Lan đã xác định được thông tin giả mạo từ phía doanh nghiệp Thái Lan trong các khiếu nại trên. Do đó, thương vụ Việt Nam tại Thái Lan khuyến cáo các doanh nghiệp Việt Nam khi tìm kiếm bạn hàng cần thận trọng tìm hiểu, kiểm tra tư cách pháp nhân của đối tác và chọn phương thức thanh toán đảm bảo an toàn. Trường hợp thấy có nghi vấn khi giao dịch với đối tác Thái Lan, doanh nghiệp có thể liên hệ với Thương vụ Việt Nam tại Thái Lan qua email: th@moit.gov.vn hoặc điện thoại +66.26508454 để nhận được sự hỗ trợ cần thiết.
