“Doanh nghiệp chúng tôi là ngân hàng 100% vốn đầu tư nước ngoài, để đảm bảo quá trình vận hành, hoạt động, ngân hàng chúng tôi bắt buộc phải sử dụng người lao động nước ngoài tại một số vị trí đặc thù.
Do đó, ngân hàng chúng tôi phải nộp hồ sơ xin cấp thị thực, thẻ tạm trú cho người lao động và thân nhân tại Bộ phận giải quyết thủ tục hành chính cho người nước ngoài Phòng Quản lý xuất nhập cảnh CATP Hà Nội. Trong quá trình nộp hồ sơ tại quý cơ quan, chúng tôi luôn nhận được sự hỗ trợ nhiệt tình từ các cán bộ công an. Nhân viên trực ban luôn niềm nở tiếp đón, hướng dẫn tỉ mỉ, giải quyết thủ tục nhanh gọn, các cán bộ luôn tạo điều kiện hỗ trợ ngân hàng trong tình huống cấp bách nhất.
 |
CBCS Phòng Quản lý xuất nhập cảnh tận tình phục vụ nhân dân đến thực hiện thủ tục hành chính |
Chúng tôi xin được gửi lời cảm ơn chân thành tới quý cơ quan đã tạo điều kiện giúp đỡ, hỗ trợ chúng tôi trong thời gian qua, đảm bảo cho người lao động nước ngoài tại ngân hàng chúng tôi an tâm công công tác, sinh sống trên địa bàn” – trích thư cảm ơn của ông Park Beom Jun, đại diện Ngân hàng TNHH Một thành viên Woori Việt Nam.
Cũng chung dòng cảm xúc ấy, chị Nguyễn Thị Ngọc Huyền - đại diện Công ty cổ phần giáo dục PoPoDoo Việt Nam chia sẻ, Công ty chúng tôi có nhu cầu sử dụng lao động người nước ngoài là anh Avila Gonzalez Adriel.
Trong quá trình làm thủ tục để anh Avila Gonzalez Adriel được cấp thị thực và làm việc hợp pháp tại Việt Nam, công ty đã nhận được sự giúp đỡ nhiệt tình từ anh Thắng (Đại úy Vũ Cao Thắng, cán bộ Đội 3 Phòng Quản lý xuất nhập cảnh CATP Hà Nội - PV) và các cán bộ Phòng Quản lý xuất nhập cảnh. Chúng tôi nhận thấy sự chuyên nghiệp, thân thiện của các cán bộ Phòng Quản lý xuất nhập cảnh, đặc biệt là những cán bộ cấp thủ tục cho người nước ngoài.
 |
CBCS Phòng Quản lý xuất nhập cảnh xây dựng tinh thần "hết việc không hết giờ" |
Theo chị Huyền, “doanh nghiệp chúng tôi hoạt động trong lĩnh vực giáo dục, đặc biệt là hoạt động giảng dạy ngoại ngữ cho trẻ em Việt Nam đã nhiều năm, do đó luôn mong muốn được phối hợp, đồng thời nhận được sự hỗ trợ từ phía Phòng Quản lý xuất nhập cảnh để doanh nghiệp được phát triển hơn nữa. Chúng tôi hứa sẽ tiếp tục liên hệ chặt chẽ với quý Phòng trong việc quản lý lao động người nước ngoài làm việc tại Công ty” – trích thư cảm ơn của chị Nguyễn Thị Ngọc Huyền.
Còn nhiều lắm những lá thư cảm ơn của đông đảo người dân gửi tới CBCS Phòng quản lý Xuất nhập cảnh CATP Hà Nội. Theo Thượng tá Nguyễn Hữu Khánh, Trưởng phòng Quản lý xuất nhập cảnh, thời gian qua Phòng Quản lý xuất nhập cảnh CATP Hà Nội đã phối hợp với các đơn vị trong CATP tổ chức thực hiện nhiều biện pháp, giải pháp nâng cao chất lượng công tác cải cách hành chính phục vụ nhân dân, doanh nghiệp, người nước ngoài.
| |
Những lá thư khen là nguồn động viên CBCS khắc phục khó khăn, hoàn thành nhiệm vụ |
Thái độ làm việc tích cực, thân thiện, nghiệp vụ chuyên sâu của CBCS nói chung, bộ phận một cửa nói riêng đã được nhân dân ghi nhận, đánh giá cao. Từ ngày 2 đến ngày 5-4 vừa qua, đơn vị đã nhận được 7 lá thư khen, thư cảm ơn của Nhân dân và các cơ quan, tổ chức có vốn đầu tư nước ngoài, các công dân nước ngoài khi đến làm việc, giải quyết các thủ tục hành chính tại Phòng Quản lý xuất nhập cảnh CATP.
Chia sẻ với chúng tôi, Đại úy Vũ Cao Thắng cho hay, mặc dù khối lượng công việc lớn, nhưng quán triệt tinh thần “nỗ lực phải lớn, quyết tâm phải cao, hành động phải quyết liệt”, “làm hết việc, không làm hết giờ”, CBCS Phòng Quản lý xuất nhập cảnh CATP Hà Nội đã khắc phục khó khăn, ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin để hoàn thành tốt các nhiệm vụ.
| |
Thân thiện với người nước ngoài đến Việt Nam thực hiện thủ tục hành chính |
Nhiều người nước ngoài lần đầu làm thủ tục tại Việt Nam không khỏi lo lắng vì rào cản ngôn ngữ và sự khác biệt về quy trình pháp lý. Nhưng chính sự hướng dẫn tận tình, thái độ niềm nở và tinh thần trách nhiệm cao của CBCS Phòng Quản lý xuất nhập cảnh đã khiến họ cảm thấy an tâm, tin tưởng, bày tỏ sự trân trọng đối với một nền hành chính minh bạch, chuyên nghiệp và đầy nhân văn.
“Những lá thư cảm ơn của nhân dân và các cơ quan, tổ chức, người nước ngoài thực sự là nguồn cổ vũ, động viên to lớn đối với CBCS, từ đó tiếp tục làm tốt hơn nữa nhiệm vụ được giao trong quá trình công tác. Đây không chỉ là niềm tự hào đối với CBCS mà còn góp phần lan tỏa hình ảnh đẹp của Việt Nam trong mắt bạn bè quốc tế” – Thượng tá Nguyễn Hữu Khánh khẳng định.