Yêu cầu ngày càng cao về an toàn cho hành khách, ổn định của các trang thiết bị, giảm thiểu tác động môi trường... nên việc kiểm soát rủi ro là mối quan tâm chính của các hãng hàng không. Ngoài ra, việc vận chuyển bằng đường hàng không là phương tiện thuận lợi và an toàn đối với khoảng cách di chuyển tầm xa, nhưng để đảm bảo an toàn một cách tối đa, các đơn vị dịch vụ trong lĩnh vực hàng không buộc phải chấp hành theo các quy định nghiêm ngặt trong phạm vi quốc gia cũng như quốc tế.