MobiFone bị lỗi mạng, khi nào khắc phục xong?

0:00 / 0:00
0:00
  • Nam miền Bắc
  • Nữ miền Bắc
  • Nữ miền Nam
  • Nam miền Nam
ANTD.VN - Trong chiều muộn 4-1-2023, hệ thống của MobiFone có hiện tượng nghẽn cục bộ, khách hàng tại một số khu vực khó sử dụng dịch vụ. 
MobiFone bị nghẽn mạng cục bộ

MobiFone bị nghẽn mạng cục bộ

Trước sự cố trên, khuya 4-1, Tổng công ty Viễn thông MobiFone đã thông tin ban đầu về vụ việc và chân thành xin lỗi quý khách hàng bị ảnh hưởng.

Đến khuya 4-1, Tổng Công ty Viễn thông MobiFone vẫn đang tích cực triển khai các biện pháp khắc phục hiện tượng trên nhằm đảm bảo thông suốt liên lạc cho các thuê bao tại khu vực bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất.

"Tổng Công ty Viễn thông MobiFone xin thông báo và chân thành xin lỗi Quý Khách hàng. Rất mong nhận được sự thông cảm và hợp tác từ Quý Khách hàng"- đại diện MobiFone nói.

Trước đó, nhiều người dùng di động của MobiFone tại TP.HCM liên tục gặp phải tình trạng điện thoại bị mất sóng, không có tín hiệu. Một số khách hàng mất sóng hoàn toàn, còn 1 số sóng chập chờn.

Trên fanpage của MobiFone, nhiều khách hàng cũng than thở về tình trạng này.