Công ty Điện lực Long An đã yêu cầu đình chỉ công tác đối với những nhân viên có liên quan, chuyển làm công tác khác và xử lý trách nhiệm cá nhân theo quy định. Các nhân viên ghi điện đã chủ quan, cẩu thả, đọc nhầm và đôi khi chỉ ước lượng số điện của tháng trước để áp vào tháng sau. Bước đầu, Công ty Điện lực Long An đã phê bình ông Lý Quốc Tâm - Giám đốc điện lực Tân Hưng vì không hoàn thành chức trách nhiệm vụ được giao, thiếu kiểm tra, kiểm soát để xảy ra sai sót nêu trên, từ đó tạo dư luận không tốt đối với ngành điện lực.
Trước đó, nhận được đơn phản ánh của khách hàng về việc Điện lực huyện Tân Hưng ghi sai, ghi vượt chỉ số điện, Công ty Điện lực Long An đã cử bộ phận chuyên môn kiểm tra, giám sát. Kết quả, phát hiện nhân viên điện lực Tân Hưng đã ghi vượt chỉ số điện trong tháng 12-2014.