Hoang mang vì chứng nhận tiêm vaccine Covid-19 trên app bị sai, chậm hoặc không cập nhật

0:00 / 0:00
0:00
  • Nam miền Bắc
  • Nam miền Nam
ANTD.VN - Rất nhiều người đã tiêm đủ 2 mũi vaccine phòng Covid-19 nhưng khi tra cứu thông tin trên Sổ sức khỏe điện tử thì thông tin bị sai, thiếu hoặc thậm chí nhận được thông báo là “chưa tiêm vaccine”...
Nhiều người đã tiêm 1 mũi, 2 mũi vaccine nhưng tra cứu trên app thì nhận thông tin Chưa tiêm vaccine

Nhiều người đã tiêm 1 mũi, 2 mũi vaccine nhưng tra cứu trên app thì nhận thông tin Chưa tiêm vaccine

Không chỉ nhiều người dân phản ánh về thông tin trên mà một vị lãnh đạo Trung tâm Kiểm soát bệnh tật (CDC) Hà Nội xác nhận, nhiều cán bộ y tế, lãnh đạo cũng gặp tình trạng tương tự.

Chẳng hạn, có một vị nguyên lãnh đạo Sở Y tế Hà Nội đã tiêm đủ hai mũi vaccine Covid-19 nhưng tra cứu ở mục “Chứng nhận ngừa Covid” trên app Sổ sức khỏe điện tử thì thấy ghi thông tin hai mũi tiêm được tiêm trong... cùng một ngày.

Tình trạng đã tiêm 2 mũi nhưng trên phần mềm chỉ lưu thông tin tiêm 1 mũi hoặc chưa tiêm mũi nào còn phổ biến hơn.

Ứng dụng Sổ sức khoẻ điện tử được kết nối trực tiếp với Hệ thống Hồ sơ sức khoẻ cá nhân của Bộ Y tế. Mã QR trên Sổ sức khỏe điện tử sẽ thay thế cho giấy chứng nhận tiêm vaccine Covid-19 và mở đường cho Hộ chiếu vaccine sau này...

Vì thế, nhiều người lo lắng việc thông tin tiêm chủng của họ không được cập nhật sẽ gây phiền toái về sau khi cần xuất trình chứng nhận.

Theo đại diện CDC Hà Nội, về nguyên tắc, các đơn vị thực hiện tiêm chủng sẽ tự cập nhật thông tin của người được tiêm chủng tại đơn vị lên hệ thống Sổ sức khỏe điện tử hoặc trên trên Cổng thông tin tiemchungcovid19.gov.vn. Song có thể do lượng người tiêm một thời điểm quá lớn nên các cơ sở không cập nhật ngay.

“Mặt khác, phải nói thẳng là hiện có đến 3-4 app, phần mềm thông tin y tế trực tuyến liên quan đến Covid-19 nhưng nhiều cổng chạy rất “tậm tịt”, gặp sự cố trục trặc liên tục ảnh hưởng đến việc cập nhật, thống kê của các cơ sở” – đại diện CDC Hà Nội chia sẻ.

Phản ánh thông tin này đến Bộ Y tế, chúng tôi được ông Nguyễn Trường Nam, Phó Cục trưởng Cục Công nghệ thông tin - Bộ Y tế xác nhận, việc thông tin về chứng nhận tiêm chủng Covid-19 trên Sổ sức khỏe điện tử chậm được cập nhật hoặc có sai sót xuất phát từ một số nguyên nhân, bao gồm cả một số nguyên nhân kể trên.

Trước đó, trả lời trên báo chí, ông Nam cho biết, hệ thống mới vận hành, trong khi lượng dữ liệu về tiêm chủng tương đối lớn nên có thể một thời gian nữa những người đã tiêm vaccine mới có thông tin trên hệ thống. Ông Nam cũng khẳng định, việc cập nhật thông tin lên hệ thống chỉ là vấn đề thời gian.

Vẫn liên quan đến vấn đề này, Trung tâm kiểm soát bệnh tật TP HCM (HCDC) vừa thông báo về việc tiếp nhận, điều chỉnh thông tin tiêm chủng vaccine Covid-19 trên Sổ sức khoẻ điện tử.

Theo đại diện HCDC, trong quá trình cập nhật thông tin tiêm chủng lên ứng dụng Sổ sức khoẻ điện tử, một số trường hợp khi kiểm tra phát hiện có sự nhầm lẫn thông tin.

Để thuận tiện cho việc chỉnh sửa các thông tin chưa chính xác, HCDC sẽ tiến hành ghi nhận và chỉnh sửa thông tin của người dân trên địa bàn toàn thành phố.