| |
Khi phát hiện các hành vi vi phạm, các tổ chức, cá nhân cung cấp thông tin kịp thời, qua đường dây nóng: 024.39437610, 0904.342.536 trong giờ hành chính. Địa chỉ hộp thư điện tử là: duongdaynong@bvhttdl.gov.vn.
Thanh tra Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch lưu ý khách du lịch cần tìm hiểu kỹ thông tin các gói du lịch, lựa chọn các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ du lịch đảm bảo điều kiện theo quy định pháp luật. Chủ động xác nhận lại các thông tin trong hợp đồng du lịch như xác nhận đặt phòng, chất lượng dịch vụ, cơ sở vật chất đối với cơ sở lưu trú du lịch; chương trình du lịch, hướng dẫn viên du lịch....