Biểu dương tinh thần trách nhiệm trong việc xử lý các hành vi vi phạm pháp luật , đại tá Nguyễn Văn Viện ân cần thăm hỏi về tình hình sức khỏe của Đại úy Phạm Văn Tuyền, đồng thời chỉ đạo các phòng nghiệp vụ, Trung đoàn CSCĐ khẩn trương hỗ trợ, giúp đỡ mọi điều kiện để Đại úy Tuyền yên tâm điều trị, hồi phục sức khỏe, nhanh chóng trở về đơn vị tiếp tục công tác.
Trước đó, khoảng 15h ngày 12-8, Tổ công tác Y5/141 CATP Hà Nội làm nhiệm vụ tại ngã tư Nguyễn Trãi - Khuất Duy Tiến, phát hiện một cô gái điều khiển xe máy mang BKS: 29E2-257.03 không đội mũ bảo hiểm, chạy tốc độ cao nên đã ra tín hiệu dừng xe để kiểm tra. Tuy nhiên, cô gái này không chấp hành hiệu lệnh, quay đầu chạy ngược chiều trên đường Khuất Duy Tiến và đâm thẳng vào Đại uý Phạm Văn Tuyền khiến anh gãy chân. Danh tính cô gái sau đó được làm rõ là Đỗ Thanh T. (sinh năm 2003, trú ở phố Khâm Thiên, Hà Nội).