Theo tường trình của những người lao động tỉnh Quảng Trị, công ty TNHH dịch vụ và đầu tư Hoàng Hà đã thu của họ số tiền từ 3.000 đến 9.000 đô la Mỹ. Tuy nhiên, dù đã chờ đợi nửa năm, thực hiện các yêu cầu về hồ sơ mà Công ty yêu cầu nhưng đến nay, những người nộp tiền vẫn chưa được đưa đi xuất khẩu lao động. Khi bị đòi lại tiền, công ty khất lần, chây ỳ không trả. Có những người đã được đưa đi Hàn Quốc nhưng chỉ theo Visa du lịch có thời hạn thông qua các công ty du lịch lữ hành.
Theo tìm hiểu của báo An ninh Thủ đô, Công ty Hoàng Hà không nằm trong danh sách các đơn vị được cấp giấy phép hoạt động dịch vụ XKLĐ của Cục Quản lý lao động ngoài nước, Bộ LĐTB & XH.