Vào những ngày thường, có khoảng hơn 1000 lượt khách hàng đến siêu thị BigC Thăng Long mua sắm mỗi ngày. Tuy nhiên, nếu vào dịp lễ, Tết, con số này vào khoảng trên 1 vạn lượt người mỗi ngày. Khách hàng đông... nhu cầu mua sắm lớn nên chỉ trong một phút lơ là, hớ hênh, mất cảnh giác, rất dễ phát sinh tội phạm trộm cắp, móc túi...
Để đảm bảo an ninh, an toàn, phục vụ khách hàng mua sắm tại siêu thị BigC Thăng Long, CAP Trung Hòa đã phối hợp với Ban An ninh của siêu thị và phòng nghiệp vụ chức năng - CATP triển khai các biện pháp, trong đó tập trung tuần tra, kiểm soát, nhằm kịp thời phát hiện các hành vi phạm pháp để ngăn chặn. Bên cạnh đó, CAP cũng yêu cầu siêu thị phát cảnh báo đến khách hàng, qua đó nâng cao ý thức bảo vệ tài sản của mỗi người.
Không chỉ thường xuyên cử CBCS xuống trực tiếp địa bàn, CAP cũng tổ chức họp giao ban định kỳ và trao đổi hàng ngày với Ban an ninh của siêu thị, qua đó nắm bắt tình hình để đề ra phương án giải quyết khi có sự cố xảy ra. Trong những buổi kiểm tra an ninh, họp giao ban này, lực lượng Công an cũng tuyên truyền các thủ đoạn của tội phạm, để Ban an ninh của siêu thị nắm rõ, nhắc nhở người dân khi đến mua sắm. Do vậy, thời gian qua, đặc biệt là Tết Nguyên đán Mậu Tuất, không xảy ra trường hợp phạm pháp, gây mất ANTT tại đây.