Trang thông tin điện tử của CATP có tên miền congan.hanoi.gov.vn là trang thông tin chính thống của CATP trên môi trường mạng. Với việc cung cấp hỗ trợ, hướng dẫn người dân sử dụng thủ tục hành chính công trực tuyến mức độ 3 và 4, phản ánh hoạt động của CATP, đấu tranh chống tội phạm, sau 3 tháng chính thức đi vào hoạt động, trang thông tin điện tử đã trở thành kênh thông tin hữu ích đối với người dân, thu hút đông đảo bạn đọc truy cập.
Thiếu tướng Đào Thanh Hải nêu rõ cần triệt để sử dụng ứng dụng công nghệ thông tin nhằm tạo sự thuận lợi, thông thoáng đối với các thủ tục hành chính liên quan đến CATP trên môi trường mạng, phục vụ người dân và doanh nghiệp, đặc biệt là các dịch vụ công như cấp hộ chiếu, làm CCCD phải đạt ở mức độ 3, 4 theo chỉ đạo của UBND TP. Các đơn vị có tài khoản cấp 3 cần đảm bảo việc duy trì những chuyên mục do mình phụ trách, cập nhật, cung cấp hiệu quả các dịch vụ, dễ sử dụng nhất cho người dân.
Ngoài ra, bộ phận Tổ biên tập trang thông tin điện tử cần tiếp tục nghiên cứu, đề xuất những giải pháp để nâng cao hiệu quả hoạt động của trang tin, nâng cao kỹ năng nghiệp vụ báo chí; xây dựng, hoàn thiện quy định về chi kinh phí trong đó có chế độ nhuận bút, cơ chế đăng quảng cáo; khẩn trương xây dựng đề án Cổng thông tin điện tử CATP theo đúng lộ trình...