Theo Công ty TNHH MTV Đường sắt Hà Nội, để chuẩn bị vận hành và khai thác tuyến đường sắt đô thị này, hiện đã có 37 lái tàu đầu tiên được tuyển chọn đã trải qua quá trình 1 năm học lý thuyết, thực hành lái tàu tại Trung Quốc và hiện tiếp tục lái tại Việt Nam với quy trình sát hạch kỹ càng. Tuy nhiên nói về thời gian vận hành khai thác tuyến đường sắt đô thị Cát Linh Hà Đông, đại diện công ty cho biết đến đầu tháng tư chưa thể đưa vào khai thác.
Toàn tuyến đường sắt đô thị 2A Cát Linh – Hà Đông có tổng chiều dài 13,1km, với 12 nhà ga.
Tại các nhà ga có bố trí các thiết bị như thang máy, thang cuốn, thang bộ. Toàn tuyến có 13 đoàn tàu, mỗi đoàn tàu có 4 toa, mỗi toa chở được 240 hành khách, mỗi chuyến chở được 960 hành khách.