Tại cơ quan Công an, đối tượng Lê Ngọc Hiền khai nhận, khoảng 20h ngày 13/4, Hiền đến tuyến phố đi bộ hồ Hoàn Kiếm, phát hiện tại khu vực đài phun nước có một người phụ nữ người nước ngoài để điện thoại trong túi áo khoác sơ hở nên đã móc trộm. Sau đó, Hiền tiếp tục đi vào chợ đêm phố Hàng Đào, lấy trộm một chiếc điện thoại di động của một người phụ nữ khác rồi di chuyển đến phố Hàng Đường. Tại đây, phát hiện hai sinh viên đeo balo đang xem hàng, Hiền đã áp sát và nhân lúc sơ hở đã mở balo, lấy trộm chiếc điện thoại di động nhãn hiệu Sony.
Nhận được tin trình báo của bị hại, CAP Hàng Đào đã tiến hành rà soát, phát hiện, bắt giữ Lê Ngọc Hiền và thu hồi toàn bộ tang vật có liên quan.