Đã nhiều lần tiếp xúc với Thượng tá Chu Thị Phương Lan trên cương vị là một cán bộ hội phụ nữ, điều đầu tiên tôi ấn tượng về chị là sự nền nã, nhẹ nhàng như bao người con gái Hà Nội. Là một trong những cán bộ đầu tiên về xây dựng Phòng Hồ sơ nghiệp vụ cảnh sát, trải qua gần 30 năm công tác, giờ đây trên cương vị một người phụ trách công tác xây dựng lực lượng của phòng, ở một đơn vị đông nữ, chị đã xây dựng một tập thể đoàn kết, giúp đỡ lẫn nhau cùng tiến bộ, xây dựng mô hình hiệu quả, có sức lan tỏa trong đơn vị được cấp trên ghi nhận, đánh giá cao. Trên cương vị công tác của mình, chị đã chủ động, đề xuất, tham mưu với các cơ quan chức năng giải quyết các vấn đề liên quan đến chế độ chính sách cho cán bộ chiến sỹ. Trung tá Nguyễn Thị Phương Đông, Phó trưởng Phòng Hồ sơ nghiệp vụ cảnh sát cho hay, chính chị Chu Thị Phương Lan là người đã ròng rã nhiều năm nghiên cứu, tìm hiểu chính sách và kiến nghị chị em nghỉ thai sản vẫn được bình xét thi đua. Hiện nay, chính sách này đã được thực hiện để chị em không bị thiệt thòi.
Nói về người đồng nghiệp, người chị, người đã từng là thủ trưởng của mình, Trung tá Phương Đông chia sẻ, khi còn là Chủ tịch Hội Phụ nữ Phòng Hồ sơ nghiệp vụ cảnh sát, chị luôn gần gũi, nắm bắt tâm tư tình cảm của chị em từ cuộc sống hàng ngày đến công việc chuyên môn. Chị luôn tâm huyết với nghề, yêu thương CBCS chân thành, tận tâm, tận tụy với công việc, sát sườn với những nhiệm vụ, luôn chú trọng bảo vệ quyền lợi của chị em. Chị đã xây dựng nhiều phong trào và từ đó đến nay, Phòng Hồ sơ nghiệp vụ cảnh sát luôn đi theo những nền nếp đó, xây dựng thành một đơn vị vững mạnh.
Nhiều người cho rằng, ở một tập thể đông nữ, mâu thuẫn từ những chuyện nhỏ là không thể tránh khỏi. Nhưng chính sự yêu thương chân thành, sự sẻ chia giúp đỡ nhau từ thủ trưởng đến lính mà người gương mẫu thực hiện đầu tiên là chị Chu Thị Phương Lan đã khiến đơn vị luôn giữ được sự đoàn kết, nhất trí, không có mâu thuẫn nội bộ. 10 năm liền, Phòng Hồ sơ nghiệp vụ cảnh sát đạt danh hiệu Đơn vị Quyết thắng có một phần công sức của người Phó phòng với vóc dáng nhỏ bé ấy.
10 năm liền, Phòng Hồ sơ nghiệp vụ cảnh sát đạt danh hiệu Đơn vị Quyết thắng có một phần công sức của Thượng tá Chu Thị Phương Lan
Trong công tác chuyên môn, chị đã cùng với Ban chỉ huy đơn vị tham mưu giúp Giám đốc CATP chỉ đạo triển khai thực hiện có hiệu quả công tác hồ sơ, chỉ đạo CBCS giải quyết kịp thời các yêu cầu tra cứu phục vụ công tác nghiệp vụ, yêu cầu của các cơ quan, công dân, bảo vệ chính trị nội bộ, phục vụ có hiệu quả công tác đấu tranh phòng chống tội phạm, giữ gìn ANTT ở Thủ đô. Được phân công phụ trách công tác cải cách hành chính, chị đã tham mưu cho Đảng ủy, chỉ huy đơn vị xây dựng các quy trình, quy chế công tác, giảm thời gian tra cứu yêu cầu nghiệp vụ và yêu cầu của công dân. Ngoài ra, chị còn chỉ đạo các đơn vị, các đoàn thể thanh niên, phụ nữ đăng ký, đảm nhận các công trình phần việc chuyên môn tồn đọng do thiếu biên chế, đăng ký thực hiện phong trào tình nguyện làm ngoài giờ nên đã giải quyết được số lượng lớn công việc.
Giải thưởng Phụ nữ Thủ đô tiêu biểu lần đầu tiên vinh danh 10 người phụ nữ tiêu biểu của Hà Nội trong đó có chị đã là kết quả xứng đáng nhất, ghi nhận những đóng góp của chị với hoạt động chuyên môn của đơn vị và phong trào phụ nữ mà Thượng tá Chu Thị Phương Lan cống hiến trong nhiều năm qua.
