Khách hàng có thể thay đổi thành viên trong nhóm
Khi tham gia gói cước Family, cước sử dụng dịch vụ của tất cả các thuê bao trong gói cước được tính vào tài khoản của thuê bao chủ nhóm, đây là chức năng đầu tiên có ở Việt Nam. Chức năng này tạo thuận lợi khi sử dụng và tạo sự kết nối giữa các thành viên nhóm. Ngoài ra, các thuê bao trong nhóm còn được hưởng các ưu đãi như:
Tặng mỗi tháng 150 SMS nội mạng VinaPhone, ưu đãi giảm cước gọi giữa các thuê bao trong nhóm chỉ còn 590 đồng/phút; Hỗ trợ chủ nhóm kiểm soát mức chi tiêu của các thuê bao thành viên trong nhóm với tính năng hạn mức sử dụng tối đa. Bên cạnh đó, các thuê bao trong nhóm lần đầu được sử dụng chung một gói data 3G với mức dung lượng miễn phí cao hơn 47% so với các gói data 3G thông thường.
Với gói cước Max 100, khách hàng phải trả cước 100.000 đồng/30 ngày và dung lượng miễn phí ở tốc độ cao của gói là 2,3 GB. Gói cước Max 200 là 200.000 đồng/30 ngày với dung lượng miễn phí là 5GB. Cước vượt gói được miễn phí.
Khách hàng chỉ cần nhắn tin để được sử dụng gói Family cũng như thay đổi thành viên trong nhóm, thay đổi hạn mức sử dụng của thành viên… Gói cước Family áp dụng cho các thuê bao trả trước kể từ ngày 1-6-2013, cước phí duy trì gói 10.000 đồng/30 ngày.
