- Trăn trở về thái độ phục vụ người bệnh
- Hà Nội: Khánh thành Trung tâm kỹ thuật cao và tiêu hóa đạt chuẩn châu Âu
- Quá tải trầm trọng ở Bệnh viện K, người bệnh "tố" phải chi nhiều khoản... khó nói
Chiều nay, 12-1, tại Hà Nội, Bộ Y tế đã tổ chức Hội nghị trực tuyến tổng kết công tác y tế năm 2016 và triển khai công tác y tế năm 2017 với 63 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương.
Thủ tướng yêu cầu ngành y tế cần lấy sự hài lòng của người bệnh làm thước đo
Theo Bộ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Kim Tiến, năm 2016, ngành y tế đã hoàn thành vượt 2 chỉ tiêu được Quốc hội và Chính phủ giao với số giường bệnh trên 10.000 dân đạt 25 giường, tăng 0,5 giường so với chỉ tiêu, tỷ lệ dân số tham gia bảo hiểm y tế đạt 81,7%, vượt 5,7% so với kế hoạch, đạt và vượt 11/14 chỉ tiêu cơ bản của ngành.
Đặc biệt, năm 2016 cũng là năm mà Bộ Y tế đã đề ra và triển khai thực hiện hiệu quả các chương trình, đề án với mục tiêu lấy người bệnh làm trung tâm, tạo được chuyển biến rõ nét trong công tác đổi mới thái độ phục vụ người bệnh. Tuy vậy, tại một số bệnh viện cấp trung ương, tình trạng quá tải vẫn xảy ra, tỷ lệ hài lòng của người bệnh có tăng nhưng chưa đáp ứng được yêu cầu…
Dự và phát biểu chỉ đạo hội nghị, Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Xuân Phúc đã đánh giá cao những thành tựu mà ngành y tế đạt được trong thời gian quan, nhất là ngành đã có nhiều chuyển biến tích cực, không ngừng nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe nhân dân. Trình độ chuyên môn của cán bộ y tế tiếp tục được nâng cao, ứng dụng khoa học kỹ thuật vào khám và điều trị cho người dân được đẩy mạnh, chinh phục nhiều ca mổ khó... Thủ tướng Chính phủ đã gọi những người thầy thuốc là “những chiến sĩ thầm lặng” trên mặt trận bảo vệ sức khỏe người dân.
Tuy nhiên, bên cạnh những thành tựu đã đạt được, Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc cũng lưu ý nhiều tồn tại của ngành y tế hiện nay như tình trạng quá tải ở các bệnh viện chưa được khắc phục, vẫn xảy ra những sự cố y khoa đáng tiếc, vẫn còn tình trạng độc quyền trong cung cấp dịch vụ tại bệnh viện... Đặc biệt vẫn còn một bộ phận cán bộ y tế vô cảm với nỗi đau của người bệnh, vấn đề giá thuốc.
Để khắc phục được các tồn tại này, Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Xuân Phúc đã đặt ra 12 câu hỏi cho Bộ Y tế, đồng thời cũng là những câu hỏi mang tính gợi mở để ngành y nghiên cứu, thực hiện giải pháp, nâng cao chất lượng hoạt động. Các vấn đề được Thủ tướng đặt ra như: vì sao chỉ số năng lực cạnh tranh toàn cầu 2017 của y tế và giáo dục cơ bản Việt Nam còn chưa cao?
Ngành y tế phải tìm cách nào để giải quyết vấn đề mất ngoại tệ khi người giàu đi khám chữa bệnh ở nước ngoài ngày một đông? Vì sao, hầu hết người dân đều muốn lên tuyến trên để khám chữa bệnh? Làm sao để chấm dứt vấn nạn thuốc kém, thuốc giả? Khi nào Việt Nam không còn là một trong những nước có tỷ lệ kháng kháng sinh thuộc hàng cao nhất thế giới…
Thủ tướng Chính phủ cũng đề nghị ngành y tế tiếp tục đổi mới, với trọng tâm là y tế cơ sở, hướng tới việc chăm sóc cho từng người dân. “Ngành y tế nên chú trọng đến công tác y tế tại các địa phương, lấy sự hài lòng của người bệnh là mục tiêu quan trọng nhất. Tập trung đẩy nhanh công tác xây dựng bệnh viện tuyến cuối, xây dựng mạng lưới y tế cơ sở với tinh thần mọi người dân đều được chăm sóc sức khỏe, tạo điều kiện phát triển y tế ngoài công lập....” – Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc nhấn mạnh.
