Từ ngày 20-3-2014, CATP Hà Nội sẽ tổ chức việc tiếp nhận giải quyết thủ tục cấp hộ chiếu phổ thông cho mọi công dân theo 3 hình thức sau:
1. Mọi công dân đến Phòng Quản lý xuất nhập cảnh (XNC) địa chỉ: 89 phố Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, Hà Nội để được hướng dẫn làm thủ tục cấp hộ chiếu như hiện nay.
2. Các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp có nhu cầu đề nghị cấp hộ chiếu cho nhiều người (từ 10 người trở lên), thì gọi điện đến số máy: 04.39396694 để đăng ký, sau 1 ngày Phòng Quản lý XNC sẽ cử cán bộ đến tận nơi làm thủ tục.
3. Để giảm thời gian phải chờ đợi, mọi công dân có nhu cầu cấp hộ chiếu thực hiện tự kê khai (việc kê khai này có thể thực hiện trước khi đến hoặc ngay tại trụ sở Phòng Quản lý XNC CATP Hà Nội vào mẫu tờ khai đề nghị cấp hộ chiếu phổ thông trên mạng internet theo địa chỉ trang web http://hochieu.cahn.vn.
Sau khi hoàn tất các thủ tục, mọi công dân sẽ được nhận kết quả (quyển hộ chiếu) tại nhà thông qua dịch vụ chuyển phát nhanh của Tập đoàn viễn thông Quân đội Viettel, với giá cước dịch vụ tại các quận nội thành là: 15.000 đồng/quyển hộ chiếu và tại các huyện ngoại thành, thị xã là: 20.000/quyển hộ chiếu.
Mọi thông tin xin liên hệ số máy 04.39396694 (trong giờ hành chính) hoặc số máy 04.39396218 (ngoài giờ hành chính) để được hướng dẫn, hỗ trợ.
