- Từ 15-8: Cơ quan Nhà nước có thể cung cấp dịch vụ công trực tuyến qua mạng xã hội
- Hà Nội: 14/25 dịch vụ công thiết yếu cấp độ 3,4 được triển khai đúng tiến độ
Để thực hiện được thủ tục khai sinh, khai tử, kết hôn, công dân cần đăng ký tài khoản trên cổng dịch vụ công sau đó đăng nhập để thực hiện thủ tục.
Dưới đây là cách thức để cá nhân, doanh nghiệp có thể đăng ký, đăng nhập để sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thực hiện thủ tục khai sinh, khai tử, kết hôn.
Trên giao diện trang chủ của Cổng dịch vụ công Hà Nội tại địa chỉ https://dichvucong.hanoi.gov.vn/, Cá nhân, Tổ chức/Doanh nghiệp có thể Đăng ký/ Đăng nhập tại mục Đăng ký/ Đăng nhập trên trang.
 |
Màn hình trang chủ |
I. ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN
Cá nhân, Tổ chức/ Doanh nghiệp có thể đăng ký tài khoản.
Quy trình thực hiện:
- Bước 1: Tại màn hình Trang chủ click chọn “Đăng ký”
- Bước 2: Tại màn hình đăng ký tài khoản: Cá nhân, Tổ chức/doanh nghiệp điền các thông tin để đăng ký
Lưu ý: Các trường dấu * là bắt buộc
 |
Nếu là Tổ chức/doanh nghiệp tích vào nút: Là tài khoản doanh nghiệp
 |
Bước 3: Sau khi điền các thông tin, click nút “ Đăng ký”, Mã xác nhận sẽ được gửi về SĐT và email đã đăng ký tài khoản.
- Công dân, Tổ chức/Doanh nghiệp nhập Mã xác nhận đăng ký
- Click “ Đồng ý”
 |
II. ĐĂNG NHẬP TÀI KHOẢN
Công dân/ Doanh nghiệp đăng nhập tài khoản bằng tài khoản đã đăng ký của Cổng DVC Hà Nội hoặc Đăng nhập bằng tài khoản đã đăng ký của Cổng DVC Quốc gia
Quy trình thực hiện:
- Bước 1: Tại màn hình Trang chủ click chọn “Đăng nhập”
- Bước 2: Tại màn hình “Đăng nhập”
+ Cá nhân, Tổ chức/Doanh nghiệp nhập tên đăng nhập/ Số CMND/CCCD đã đăng ký và mật khẩu đăng ký
+ Nút “ Đăng nhập” màu xanh: Là đăng nhập bằng tài khoản đăng ký tại cổng DVC Hà nội
+ Nút “ Đăng nhập Cổng DVC Quốc gia” màu cam: Là đăng nhập bằng tài khoản đăng ký tại cổng DVC Quốc gia
 |
III. HƯỚNG DẪN ĐĂNG NHẬP VÀ ĐĂNG KÝ HỒ SƠ
VD: TT: Đăng ký khai sinh
Bước 1: Công dân Đăng nhập vào cổng DVC Hà Nội có địa chỉ:https://dichvucong.hanoi.gov.vn/
Bước 2: Chọn: Dịch vụ công trực tuyến/ Nộp hồ sơ tại Phường/xã/thị trấn
 |
Bước 3: Chọn thủ tục hành chính để nộp hồ sơ
VD: Thủ tục: Đăng ký khai sinh/ click: Thực hiện
 |
Bước 4: Chọn cơ quan giải quyết hồ sơ
 |
Bước 5: Công dân Đồng ý và tiếp tục, hệ thống sẽ check trong kho dân cư để fill thông tin vào form người nộp với các trường dữ liệu: họ và tên, ngày tháng năm sinh, số CCCD, địa chỉ thường trú.
 |
Công dân tiếp tục điền các trường thông tin cần kê khai, đính kèm thành phần hồ sơ và tiếp tục đến khi hoàn thành nộp hồ sơ thành công.
