Tâm sự của nữ Thượng úy CAND gửi con để xung phong đi cấp CCCD

0:00 / 0:00
0:00
  • Nam miền Bắc
  • Nữ miền Bắc
ANTD.VN -Với tinh thần vì nhân dân phục vụ và nỗ lực hoàn thành mục tiêu đến ngày 1/7/2021 hoàn thành việc cấp thẻ căn cước công dân (CCCD) gắn chíp điện tử cho công dân trên địa bàn, cũng như công an các quận huyện khác; CBCS CAQ Hoàn Kiếm đã và đang nỗ lực không kể ngày đêm, tăng thời gian tiếp nhận hồ sơ, đáp ứng nhu cầu của nhân dân.

Chắc không chỉ riêng tôi là "mẹ bỉm sữa" xung phong đầu tiên để tham gia chiến dịch. Đồng nghiệp chúng tôi mỗi người một hoàn cảnh. Ai cũng phải nhờ người thân đưa đón con cái đi học giúp.

Có đồng đội con thơ vẫn còn đang bú sữa mẹ đã nén nhớ thương để gửi về cho ông bà ở quê chăm giúp dành trọn vẹn thời gian đi cấp CCCD. Có đồng đội của tôi cả hai vợ chồng đều đi cấp CCCD, tham gia chiến dịch trong đợt tăng cường này. Nếu như con nhỏ thì đều phải gửi về cho ông bà hỗ trợ, còn các cháu lớn hơn thì nhờ họ hàng anh em hàng xóm, để con tự ở nhà chăm nhau ....

Thượng úy Đặng Phương Thảo ôm chầm lấy con trước khi gửi cháu cho gia đình để xung phong đi cấp CCCD

Thượng úy Đặng Phương Thảo ôm chầm lấy con trước khi gửi cháu cho gia đình để xung phong đi cấp CCCD

Trong chiến dịch đó, không chỉ chúng tôi mà tất cả người thân, con cái đều nỗ lực cố gắng, tất cả vì hạnh phúc, bình yên của nhân dân. Không chỉ riêng tôi, các đồng đội và gia đình đồng đội tôi cũng vậy.

Trong suốt chiến dịch, việc thực hiện cấp căn cước ngoài giờ, vào tất cả các ngày, kể cả ngày nghỉ được chúng tôi thực hiện hiệu quả. Hàng ngày, từ 7 giờ sáng bắt đầu công việc, cho đến khi kết thúc một ngày làm việc kim đồng hồ đã chỉ 3-4h sáng ngày hôm sau.

Tôi nhớ như in câu nói của Kíp trưởng - Trung Tá Mai Thị Vũ Phương: “Xác định bước thu nhận hồ sơ thông tin cấp CCCD là vô cùng quan trọng nên các đồng chí và tôi cần làm nhiệm vụ hết sức thận trọng, tỷ mỉ, nhanh chóng và chính xác".

Số lượng cấp CCCD quá lớn và phải hoàn thành trong thời gian sớm nhất bằng sự nỗ lực của tất cả CBCS trong đơn vị

Số lượng cấp CCCD quá lớn và phải hoàn thành trong thời gian sớm nhất bằng sự nỗ lực của tất cả CBCS trong đơn vị

Trung bình để hoàn thiện một hồ sơ CCCD cần khoảng 6 phút cho 5 bước, gồm: khai thông tin; thu nhận vân tay; chụp ảnh; kiểm tra thông tin và ký xác nhận. Quá trình thu nhận hồ sơ cũng có một số trường hợp vân tay bị mòn, xước, không rõ nên máy khó thu nhận, thu nhận không thành công phải thao tác lại nhiều lần…

Dù vậy, ở từng bước, công dân đến làm thủ tục đều được cán bộ trong ê kíp chúng tôi hướng dẫn nhiệt tình. Để người dân không phải chờ đợi lâu, Cảnh sát khu vực của 18 phường trên địa bàn quận Hoàn Kiếm luôn thực hiện tốt công tác điều tra cơ bản, căn cứ vào tình hình thực tế để thông báo, mời người dân đến làm thủ tục cấp CCCD và có phương án sắp xếp, bố trí địa điểm, trang thiết bị, cán bộ đón tiếp công dân, không để người dân phải chờ đợi quá lâu; đảm bảo giãn cách theo chỉ đạo của phòng chống dịch COVID-19.

Ngất lịm đi vì kiệt sức nhưng sau khi tỉnh lại, Thượng úy Đặng Phương Thảo lại lao ngay vào công việc, cùng đồng đội cấp CCCD

Ngất lịm đi vì kiệt sức nhưng sau khi tỉnh lại, Thượng úy Đặng Phương Thảo lại lao ngay vào công việc, cùng đồng đội cấp CCCD

Tôi còn nhớ như in ngày 10/4/2021, thời tiết mưa tầm tã , ê kíp chúng tôi có mặt và làm việc tại 1 đơn vị cấp lưu động. Chúng tôi nhận hồ sơ từ lúc 17h và làm việc không ngừng nghỉ, quên thời gian.

Hôm đó, quá tải hồ sơ, phòng làm việc hơi bí, anh chị em chúng tôi đói lả đến run chân tay. Công việc quá nhiều, hồ sơ quá lớn, số người đợi để chờ làm CCCD lại đông nên không ai kịp ăn hay uống ngụm nước nào.

Đôi lúc phải tranh thủ lúc chờ chỉnh lại mực in, kíp trưởng tranh thủ ra "ấn" cho mỗi chị em một miếng bánh nhỏ xíu và không quên động viên: "Các em nạp tý đường không hạ đường huyết nhé". Lời động viên thân thương trìu mến rất đỗi giản dị.

Thế rồi guồng quay công việc không ngừng, chả kịp nhìn đồng hồ kim điểm mấy giờ nữa... bỗng nhiên tôi hoa mắt, run chân tay không thể trụ được, bất ngờ đổ người ra sàn nhà... Anh chị em ai cũng hoảng hốt và lo lắng chạy đến đỡ tôi dậy ( người xoa dầu, người pha trà gừng, người bế tôi ra phòng thoáng hơn).

Cũng may lúc đó đã hết công dân, anh chị em đang chuẩn bị đồ để chuyển máy sang trụ sở mới, giúp ê kíp sáng mai chỉ việc vào vị trí và tiếp hồ sơ luôn. Cứ tưởng mệt đến quỵ như vậy rồi, nhưng không, hôm sau tôi vẫn cố gắng hết mình để đi làm tiếp cùng ê kíp, bởi cứ thiếu 1 người là sẽ mất đi rất nhiều thời gian của các đồng chí khác phải làm thay giúp mình. Mình còn làm được, chỉ vậy thôi lại quyết tâm cố gắng lên đường tiếp tục thực hiện nhiệm vụ cùng đồng đội.

Ngày 15/4 trên đường đi làm về lúc 2h00 sáng, tôi phải cấp cứu tại bệnh viện vì suy nhược. May mắn vô cùng là được sự động viên của Đảng ủy, Ban chỉ huy CAQ cũng như các đồng đội đã luôn bên cạnh, giúp tôi vượt qua được giai đoạn khó khăn đó. Cá nhân tôi thì cũng lao mình vào công việc để không có thời gian nghĩ ngợi chuyện buồn nào nữa.

Vui có - buồn cũng có nhưng tất cả đều là nhiệt huyết và vì Nhân dân. Tôi sẽ nhớ lắm, nhớ những tháng ngày cùng anh chị em vất vả. Nhớ những ánh mắt vẫn cố sáng lên dù màn đêm đã buông xuống, một ngày làm việc thấm đẫm mồ hôi nhưng vẫn không quên động viên nhau cố lên vì chiến dịch!

Đặc biệt hơn, tôi nhận được một lá thư cảm ơn của bác Tạ Thị Thu - người cao tuổi. Tôi rất tự hào và rất vinh dự, bởi đó là nguồn động viên cổ vũ lớn lao cho cá nhân tôi nói riêng và đồng đội tôi nói chung.

Với tinh thần “vì nhân dân phục vụ”, lực lượng cấp CCCD CAQ Hoàn Kiếm đã và đang hằng ngày, hằng giờ thực hiện “chiến dịch” thu nhận hồ sơ CCCD. Tuy nhiên, để hiệu quả hơn nữa, rất cần sự chung tay ủng hộ của nhân dân trên địa bàn.

Với sự nỗ lực của toàn lực lượng, trong đó có các CBCS Công an quận Hoàn Kiếm, Dự án sản xuất, cấp và quản lý thẻ căn CCCD nhằm hướng tới xây dựng Chính phủ điện tử, đơn giản hóa thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng quản lý về ANTT và hoàn thành mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội của địa phương sẽ sớm được hoàn thành.