Trường mầm non quốc tế Maple Bear, Hà Nội

Phụ huynh khiếu nại vì nhiều trẻ sợ đến lớp

ANTĐ - Chiều 24-4, cuộc họp giữa phụ huynh và đại diện lãnh đạo trường mầm non Quốc Tế Maple Bear, Hà Nội diễn ra khá căng thẳng với phản ánh về chất lượng đào tạo của trường chưa xứng với danh xưng là trường quốc tế trong khi học phí thì cao ngất.

15 tháng đổi 10 cô giáo

Các phụ huynh khá căng thẳng trong buổi họp trực tiếp với nhà trường

Không tránh khỏi bức xúc, chị H.P Mỹ, phụ huynh bé Sơn lớp Koala Bear 2 trường Mầm non Quốc Tế Canada - Maple Bear kể về nỗi lo của chị trước những phản ứng ngày càng tiêu cực của con mình khi đến lớp. Bé Sơn, 3 tuổi , từ đầu tháng 4 trở lại đây liên tục trốn mẹ vào các buổi sáng trước giờ đi học. “Cháu nhất quyết không thay đồ, trốn trong nhà vệ sinh và khăng khăng không muốn đi học. Tình trạng này trước đây không xảy ra vì cháu đã học ở đây từ đầu năm học” - chị H.P.Mỹ cho biết. 

Nghiêm trọng hơn, chị P.T.L Hương, phụ huynh bé Hiểu Minh, lớp Koala Bear 2 khẳng định một loạt hiện tượng bất thường trong hành vi của con mình. Bé Hiểu Minh hay tỏ ra chán ăn, thường xuyên nói “Tý buồn lắm” (Tý là tên thân mật của bé). “Đây là câu lạ lần đầu tiên cháu nói. Vừa nhìn thấy trường cháu đã nằm lăn ra đất, giật lùi đòi quay về nhà. Gần đây nhất ngày 12-4, cháu thức suốt đêm đến 6 giờ sáng chỉ để hỏi cô giáo cũ đâu và nói “Tý không thích đi học, ngày mai không đi học”.

Trước cách giải thích của nhà trường tình trạng trẻ không thích đi học là do nghỉ học kéo dài (nhà trường đóng cửa lớp học do dịch tay chân miệng). Chị Hương phản đối vì cho rằng,  việc xảy ra ở nhiều lớp chứ không phải chỉ riêng trường hợp bé Hiểu Minh. Chị Hương cho biết: “Bé Hiểu Minh là trường hợp đầu tiên nhà trường nhận sớm trước tuổi nhập học và ngay từ ngày đầu đi học, cháu luôn vui vẻ, tự giác và luôn đòi đi học sớm, nhớ lớp nhớ trường. Tôi cũng rất tự hào vì cháu thường xuyên được các vị phụ huynh, đặc biệt là nhà trường nêu tên như là một “tấm gương” của việc tự lập, tự giác và thích đến trường”.

Trước những biểu hiện tiêu cực khó có thể bỏ qua của các bé trong lớp, tập thể phụ huynh lớp học này phản ánh, việc thay đổi giáo viên liên tục, không thông báo và không có sự đồng thuận của phụ huynh là một trong những nguyên nhân dẫn tới hệ quả này. “ Sự thiếu trách nhiệm của nhà  trường, điển hình là sự thay đổi giáo viên liên tục đến 10 cô giáo trong 15 tháng mà không có sự bố trí và kiểm soát chất lượng, sự hòa nhập giáo viên trong lớp đối với các cháu dẫn đến tình trạng tổn thương tâm lý của các cháu” - chị Hương khẳng định.

 “Việc này diễn ra không chỉ với lớp Koala Bear 2 mà với nhiều lớp khác trong trường như Sun Bear 2, Sun Bear 3, Panda 2... Cao điểm nhất là tháng 3-2012, lớp Koala 2 có trẻ từ 2-3 tuổi nhưng nhà trường đã chuyển đi cùng lúc 3 cô giáo gắn bó lâu với lớp. Việc này thực sự gây tổn thương mạnh đến tinh thần, ảnh hưởng sức khỏe và nề nếp của các cháu” – chị Thùy Vân, phụ huynh lớp này cho biết.

Nhùng nhằng giải quyết khiếu nại 

Bắt đầu từ 13h ngày 24-4, buổi họp của nhà trường với phụ huynh lớp Koala 2 đến 19h vẫn chưa thể kết thúc. Việc tham dự của phóng viên vào buổi họp này cũng bị nhà trường từ chối dù phụ huynh đã yêu cầu trước khi tổ chức cuộc họp. Theo chị Thùy Vân, đây không phải lần đầu phản ánh vấn đề này và đã yêu cầu nhà trường tổ chức họp với phụ huynh để làm rõ những khiếu nại của lớp. Bên cạnh việc băn khoăn về sự chuyển đổi liên tục giáo viên, các phụ huynh còn thắc mắc về tình trạng vệ sinh trường lớp, phòng chống dịch bệnh khi trường này phải đóng cửa vì dịch tay chân miệng, học sinh nghỉ ốm nhiều và gần đây nhất lại có trường hợp bị thủy đậu. “Là trường quốc tế nhưng không hề có phòng y tế riêng mà chỉ có tủ thuốc gia đình tại các lớp, do các cô giáo quản lý, như vậy có đúng quy định đối với một trường mầm non quốc tế?” - chị Thùy Vân thắc mắc. 

“Trường Maple Bear cũng đã có những phản hồi và đáp ứng một phần những kiến nghị do phụ huynh đưa ra nhưng chưa thực sự thể hiện thiện chí trong việc tiếp thu, điều chỉnh để tôn trọng và đảm bảo tiêu chí “lấy trẻ làm trung tâm” mà một trường mầm non cần phải có. Thậm chí, nhà trường còn thể hiện quan điểm phi sư phạm khi trả lời phụ huynh rằng nếu không hài lòng với những quyết định và hành động của trường, phụ huynh có quyền chấm dứt sử dụng dịch vụ. Chúng tôi hiểu điều này như cách đuổi khéo của nhà trường” - chị Thùy Vân bức xúc.  

Với tin tưởng gửi con học tại Trường mầm non Quốc tế Maple Bear tại trung tâm Thủ đô, có cơ sở vật chất mới, khang trang, chương trình học được công bố là hội nhập với chuẩn quốc tế, phụ huynh không thắc mắc gì với mức học phí khoảng hơn 9 triệu đồng/tháng cho lớp Liên Kết và cao hơn với lớp Hội Nhập, lớp Quốc Tế... “Tuy nhiên, sau một thời gian gửi con tại đây, chúng tôi cùng nhận thấy cách quản lý của trường còn tồn tại nhiều bất cập, chưa xứng đáng với số tiền học phí cao, với danh xưng là trường mầm non quốc tế.” - đại diện phụ huynh của trường Maple Bear tuyên bố.