Chỉ rõ những tồn tại, hạn chế mà ngành cần khắc phục trong thời gian tới, Thủ tướng nêu rõ: Thanh tra Chính phủ và ngành thanh tra cần chủ động xây dựng kế hoạch thanh tra khoa học, hiệu quả, thiết thực. Nội dung thanh tra phải có trọng tâm, trọng điểm, tập trung vào các lĩnh vực quan trọng. Hoạt động thanh tra, kiểm tra hướng vào việc phát hiện, chấn chỉnh và xử lý kịp thời các vi phạm pháp luật, đồng thời kiến nghị Chính phủ sửa đổi những sơ hở, bất cập trong công tác quản lý và cơ chế, chính sách, tăng cường hiệu quả, hiệu lực quản lý nhà nước.
Thủ tướng Nguyễn Tấn Dũng yêu cầu trong năm 2014, Thanh tra Chính phủ cần phối hợp tốt với các bộ ngành, địa phương tập trung giải quyết dứt điểm 62/528 vụ việc khiếu nại, tố cáo tồn đọng, phức tạp, kéo dài. Các bộ, ngành, các cấp chính quyền địa phương cần tăng cường đối thoại trực tiếp, thẳng thắn với người dân, giải thích rõ cho người dân, bảo vệ lợi ích cho dân. Việc giải quyết khiếu nại, tố cáo cần giải quyết tốt ngay tại cơ sở, tránh để tình trạng người dân khiếu nại vượt cấp, hạn chế tối đa việc phát sinh “điểm nóng”, gây mất trật tự, an ninh.
Nhấn mạnh một trong những lĩnh vực ngành thanh tra cần tiếp tục đẩy mạnh trong năm 2014 là phòng, chống tham nhũng, Thủ tướng Nguyễn Tấn Dũng lưu ý Thanh tra Chính phủ cần nâng cao chất lượng hiệu quả trong việc nắm bắt tình hình, phát hiện tham nhũng, tập trung vào các lĩnh vực có nguy cơ tham nhũng cao như: đầu tư xây dựng, đất đai, thu ngân sách, mua sắm công... Nếu phát hiện sai phạm cần chuyển ngay cơ quan điều tra xử lý; tiếp tục kiến nghị các cơ chế chính sách nhằm công khai minh bạch trên tất cả các lĩnh vực, phát huy quyền kiểm soát của nhân dân.
