Tận tình thăm khám bệnh nhân tại Bệnh viện Đa khoa Xanh Pôn, Hà Nội
Ảnh: PHÚ KHÁNH
Quyết phải nâng cao y đức
Theo Sở Y tế Hà Nội, năm 2013, ngành y tế đã hoàn thành nhiều nhiệm vụ do thành phố giao như: không để dịch bệnh lớn xảy ra, công tác dân số- kế hoạch hóa gia đình lần đầu tiên hoàn thành các chỉ tiêu “khó”, khởi công nhiều công trình trọng điểm về y tế. Riêng lĩnh vực khám chữa bệnh, ngành đã quyết liệt giảm tình trạng quá tải bệnh viện, cải cách khoa khám bệnh, triển khai nhiều dịch vụ, kỹ thuật y tế trình độ cao…
Mặc dù vậy, 2013 cũng là năm mà ngành y tế nói chung, ngành y tế Hà Nội nói riêng gặp phải nhiều khó khăn, với nhiều biến cố ảnh hưởng nghiêm trọng đến niềm tin của nhân dân, trong đó có những vụ việc sai phạm chưa từng gặp trong lịch sử ngành y. Phó Giám đốc Sở Y tế Hà Nội, ông Hoàng Đức Hạnh điểm lại một số vụ tồn tại, sai phạm đã xảy ra như: vụ tiêm thiếu liều vaccine tại Trung tâm Y tế dự phòng Hà Nội; vụ sai phạm tại Bệnh viện đa khoa huyện Hoài Đức; vụ khiếu kiện kéo dài tại Bệnh viện Mắt Hà Nội, Trung tâm Da liễu Hà Đông; vụ việc tại Thẩm mỹ viện Cát Tường, phòng khám Hương Sơn – Thường Tín…
Với quyết tâm cải thiện hình ảnh của ngành y tế Thủ đô, ngay tại Lễ kỷ niệm Ngày thầy thuốc Việt Nam diễn ra sáng 26-2, Công đoàn ngành y tế Hà Nội đã phát động phong trào thi đua trong toàn ngành với chủ đề “Nụ cười bệnh nhân, niềm vui người thầy thuốc”. Ông Trịnh Huy Toàn, Chủ tịch Công đoàn ngành y tế Hà Nội cho biết, chủ đề thi đua này đã được phát động từ năm 2013 nhưng trong bối cảnh hiện nay vẫn phải tiếp tục và bắt buộc đẩy mạnh hơn nữa. Ngành y phải coi việc lấy niềm vui, nụ cười của người bệnh là mục tiêu phấn đấu, làm thước đo mức độ hoàn thành nhiệm vụ của từng y bác sĩ trong hoạt động chuyên môn cũng như trong giao tiếp, ứng xử với người bệnh.
Quy rõ trách nhiệm cá nhân
Ông Nguyễn Khắc Hiền, Giám đốc Sở Y tế Hà Nội nhấn mạnh, trong năm 2014 này, Sở Y tế Hà Nội sẽ quyết liệt tập trung khắc phục những tồn tại, bất cập, vướng mắc đã gặp trong năm 2013, không chỉ lấy lại niềm tin của người dân mà quan trọng nhất là nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe nhân dân. Về các giải pháp cụ thể, Sở Y tế Hà Nội sẽ chỉ đạo mỗi bệnh viện, mỗi đơn vị mở các lớp tập huấn, đẩy mạnh tuyên truyền về y đức và quy tắc ứng xử trong ngành y. Đặc biệt, phải nêu cao trách nhiệm của mỗi cán bộ công chức, mỗi y bác sĩ cũng như trách nhiệm của người đứng đầu các đơn vị, bệnh viện...
Giám đốc Sở Y tế Hà Nội cho biết, nhiệm vụ trọng tâm trong công tác khám chữa bệnh của ngành y tế Thủ đô năm nay sẽ là tăng cường và đổi mới phong cách tiếp xúc, giao tiếp giữa cán bộ y tế và bệnh nhân. Bên cạnh đó, tiếp tục phát triển các loại hình dịch vụ kỹ thuật cao và triển khai đề án giảm quá tải tại các bệnh viện công lập của thành phố. Sở Y tế cùng các cơ quan chức năng sẽ tăng cường kiểm tra, giám sát định kỳ cũng như đột xuất tại các cơ sở y tế trực thuộc nhằm nắm bắt kịp thời dư luận xã hội, kiên quyết xử lý nghiêm khắc các hành vi sai phạm, các y bác sĩ có thái độ không đúng mực trong giao tiếp với bệnh nhân, sách nhiễu, vòi vĩnh người bệnh hay hành nghề quá phạm vi chuyên môn cho phép…
Đó cũng là những ý kiến chỉ đạo và mong muốn của Bộ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Kim Tiến, Phó Chủ tịch UBND TP Hà Nội Trần Xuân Việt khi dự và trao nhiệm vụ cho ngành y tế Thủ đô nhân lễ kỷ niệm Ngày thầy thuốc Việt Nam. Cũng trong dịp này, 16 cán bộ y tế của ngành y tế Hà Nội đã vinh dự được Chủ tịch nước tặng danh hiệu Thầy thuốc ưu tú; 1 tập thể và 4 cá nhân được tặng Huân chương Lao động hạng Ba; 6 tập thể và 10 cá nhân được Thủ tướng Chính phủ tặng Bằng khen vì đã có thành tích xuất sắc trong công tác.
