Theo dự thảo, doanh nghiệp viễn thông không được sử dụng các hình thức quảng cáo, khuyến mại thiếu trung thực; lợi dụng thời điểm bất thường (lễ, tết, thiên tai, dịch bệnh…) để tăng, ép giá cước. Đặc biệt, doanh nghiệp không được phép lạm dụng vị thế, liên kết để định giá cước, áp đặt giá cước dịch vụ, gây thiệt hại đến lợi ích hợp pháp của người sử dụng dịch vụ, của các doanh nghiệp khác và lợi ích Nhà nước. Không được tự động tăng, giảm cước giả tạo. Bên cạnh đó, dự thảo cũng quy định doanh nghiệp thống lĩnh thị trường không được cung cấp dịch vụ dưới giá thành.
