Để tránh cho khách hàng khỏi nhầm lẫn khi cập nhật, tìm hiểu thông tin của VNPT Hà Nội thông qua website, VNPT Hà Nội thông báo tên chính thức của website VNPT Hà Nội như sau: http://hanoi.vnpt.vn. Ngoài ra, khách hàng có thể truy cập theo 3 tên miền: http://www.vnpt-hanoi.com.vn; http://www.vnpt-hanoi.vn; http://vnpthanoi.com.vn
Việc các website tự ý đăng tải thông tin giả mạo VNPT Hà Nội đã gây nhầm tưởng cho khách hàng và ảnh hưởng đến uy tín của VNPT Hà Nội. VNPT Hà Nội khuyến cáo, khi cần tìm hiểu về các dịch vụ viễn thông – công nghệ thông tin và các chương trình khuyến mại dịch vụ của VNPT, khách hàng nên truy nhập vào địa chỉ chính thức của website VNPT Hà Nội, hoặc liên hệ với tổng đài 04.1080 để được giải đáp.
