- Lên dây cót cho dịch vụ ATM trước Tết
- ATM trục trặc, ngân hàng bị phạt tiền
- Không để máy ATM hết tiền dịp cuối năm
Cụ thể, NHNN yêu cầu các tổ chức phát hành, thanh toán thẻ chấp hành nghiêm chỉnh các quy định, đặc biệt là công tác tiếp quỹ, xử lý sự cố, giải quyết khiếu nại, chủ động có kế hoạch bố trí lực lượng chăm sóc ATM. Tăng cường chất lượng dịch vụ, tránh để xảy ra tình trạng hết tiền hoặc ngừng phục vụ.
Đồng thời, NHNN cũng yêu cầu rà soát, kiểm tra, bảo trì, bảo dưỡng hệ thống ATM. Tăng cường các biện pháp bảo vệ, giám sát để ngăn ngừa tội phạm phá hoại trong những ngày nghỉ, gây ảnh hưởng xấu đến hoạt động ngân hàng...
