Năm qua, Cục Quản lý cạnh tranh đã tiếp nhận và xử lý trên 1.000 khiếu nại từ người tiêu dùng, tăng gấp 4,6 lần so với năm 2013. Thống kê này cho thấy, cơ quan bảo vệ người tiêu dùng hoạt động ngày càng hiệu quả và người tiêu dùng đã được nâng cao nhận thức về quyền lợi của mình.