Dở khóc, dở cười vì thuê phải giúp việc... lừa
Gọi điện đến số điện thoại được đăng tải trên mạng, chị Hà được biết hầu hết người giúp việc của “trung tâm” đã có kinh nghiệm làm giúp việc gia đình từ 3 năm trở lên, có kỹ năng trông trẻ, chăm sóc người già và làm các công việc nội trợ trong gia đình.
Lương giúp việc dao động từ 5-7 triệu đồng/ tháng tuỳ theo lượng công việc họ phải làm hàng ngày. Ngoài ra, bên thuê sẽ phải trả phí môi giới (trung bình từ 500.000-1 triệu đồng/lần), tiền tàu xe cho người giúp việc.
Trong vòng 7 ngày, nếu gia chủ không hài lòng, trung tâm sẽ đổi người mới, nếu tiếp đó vẫn không đồng ý thì họ sẽ được trả lại 50% phí dịch vụ. Trong trường hợp sử dụng người giúp việc quá 1 tuần, trung tâm sẽ hết trách nhiệm. Muốn tìm người mới, chủ nhà sẽ phải đóng phí bằng giá ban đầu.
Qua hàng chục cuộc điện thoại, chị Hà cũng chọn được giúp việc là một phụ nữ 50 tuổi, chưa lập gia đình, quê ở Hà Tĩnh, đã có 3 năm kinh nghiệm trông trẻ. Trong tuần đầu tiên, người giúp việc này làm việc rất chăm chỉ, chu đáo, thức khuya dậy sớm khiến chị Hà rất hài lòng.
“Niềm vui ngắn chẳng tày gang, đến tuần thứ 2 giúp việc bỗng dưng quay ngoắt 180 độ. Chị ta bắt đầu tỏ thái độ không hợp tác, không làm theo yêu cầu của gia chủ, hầu như cả ngày chỉ tranh thủ lên mạng, gọi điện thoại, dọn dẹp qua quýt cho xong việc.
Con tôi quấy khóc thì chị ta chỉ bật ti vi cho xem. Tôi góp ý thì chị ta nói tôi khó tính, khó chiều. Cực chẳng đã tôi đành thanh toán tiền công 1 tuần và cho giúp việc nghỉ việc đồng thời yêu cầu đổi người khác.
Tuy vậy, sau 5 lần 7 lượt gọi điện tôi chỉ nhận được câu trả lời: “Chị tự ý cho giúp việc nghỉ là tự phá vỡ hợp đồng. Nếu muốn thay người khác phải chịu phí dịch vụ”. Đến nước này, tôi đành tiếp tục nghỉ việc không lương ở nhà trông con cho xong chuyện” - chị Hà thở dài.
 Nhu cầu thuê người giúp việc nhà luôn ở mức cao (ảnh minh họa) |
Cũng trong hoàn cảnh tương tự, nhiều tháng nay, gia đình anh Đặng Trung Hoài, ở quận Hai Bà Trưng, Hà Nội ở trong cảnh “rối như canh hẹ”. Do mẹ anh tuổi cao sức yếu, bỗng dưng đột quỵ không đi lại được, anh là con duy nhất, hai vợ chồng vẫn đi làm nên buộc phải tính đến phương án tìm người giúp việc.
Qua người môi giới, anh Hoài đã tìm được người giúp việc 40 tuổi với mức lương 6,5 triệu đồng/ tháng.
Những tưởng có giúp việc mọi việc sẽ trở lại trật tự như cũ, nhưng sau khi anh Hoài đóng phí dịch vụ, đưa người giúp việc về, chỉ sau 1 ngày, giúp việc đã kiếm cớ mẹ anh Hoài quá nặng, chị ta sức yếu không phục vụ được rồi đánh bài chuồn.
Khi gọi đến trung tâm môi giới, anh Hoài được hứa hẹn sẽ được đổi người miễn phí nhưng đã 2 tuần trôi qua, gia đình anh vẫn chờ đợi giúp việc trong vô vọng.
Bắt tay "móc túi" khách hàng
Được biết, một trong những thủ đoạn khá phổ biến của các trung tâm môi giới là “bắt tay” với giúp việc để “móc túi” chủ nhà.
Những đối tượng này thường chỉ đồng ý làm việc ít ngày rồi tìm lý do nghỉ, hoặc chờ bị… đuổi việc, sau đó quay lại trung tâm, ăn chia tiền môi giới, rồi lại tìm “con mồi” khác.
Với thủ đoạn này, không ít trung tâm đã “nuôi” hàng chục giúp việc bao ăn ở miễn phí để lừa chủ sử dụng lao động.
Thông thường, người có nhu cầu đi giúp việc tìm đến môi giới qua thông tin trên báo, hoặc đội ngũ xe ôm, chân rết ở các địa phương.
Người có nhu cầu thuê giúp việc thì liên lạc với họ qua số điện thoại đăng trên báo hoặc qua mạng.
Do vậy, chỉ cần một chiếc điện thoại trong tay, các trung tâm, đối tượng môi giới mỗi ngày có thể kiếm tiền triệu.
Thực tế đã có không ít người bị mắc bẫy bởi các thủ đoạn của những kẻ lừa đảo, lợi dụng nhu cầu thuê người giúp việc để trục lợi, có người mất chi phí đặt cọc, ứng trước. Bên cạnh đó, có không ít trường hợp bị giao người không biết việc, không có kinh nghiệm, sau khi đổi tới 3 lần thì bị trừ hết số phí đã đóng cho trung tâm. Thậm chí có người bị giúp việc lừa vay tiền, trộm cắp tài sản...
Tuy nhiên, do nhu cầu cao, tình trạng khan hiếm người giúp việc diễn ra phổ biến nên nhiều người dân vẫn phải tìm đến dịch vụ vụ môi giới giúp việc.
Để hạn chế rủi ro, khi thuê giúp việc, khách hàng nên “nắm đằng chuôi”. Khi gọi đến trung tâm sau khi được giới thiệu giúp việc, cần gặp trực tiếp để trao đổi công việc, nếu thấy hợp với yêu cầu của mình sẽ ký hợp đồng 3 bên để có sự ràng buộc người giúp việc.
Trong hợp đồng cần ghi rõ các điều khoản về mức lương, thời gian tăng lương, thời gian làm việc... đồng thời nên giữ lại một khoản tiền nhất định để đảm bảo người giúp việc làm đến hết hợp đồng.
