Để khắc phục tình trạng khách bị dồn ứ vì cùng chọn ngày về vào chủ nhật, Chủ tịch UBND huyện Cô Tô đã yêu cầu các hãng tàu vận tải khi bán vé cho khách cần khuyến cáo: Nếu không mua được vé khứ hồi thì đừng nên ra đảo vào các ngày cuối tuần hoặc nếu đồng ý thì phải chấp nhận về muộn vào các ngày đầu của tuần sau. Được biết, tất cả số khách bị mắc kẹt trên đảo đều là khách không có vé khứ hồi, đa số họ cố ra đảo chơi và chấp nhận rủi ro không có vé về vào ngày chủ nhật.
Hiện nay, 2 doanh nghiệp có phương tiện vận chuyển khách ra Cô Tô là Công ty Mạnh Quang và Công ty Phúc Thịnh với số lượng tàu khoảng 6 chiếc, sức chở từ 48-128 người/chuyến, ngày cao điểm đông khách có tới 20 chuyến rời bến Vân Đồn đi Cô Tô.
