- Hãng xe công nghệ tăng phụ phí: Sẽ nghiên cứu hình thức quản lý khi sửa Luật Giá
- Xe công nghệ Grab, be và Gojek sẽ thành taxi?
- Kết luận chính thức của Bộ Công Thương về việc “Grab thu phụ phí nắng nóng”
Theo thông báo trên trang web của Grab Việt Nam, hãng xe công nghệ này áp dụng “Phụ phí cao điểm ngày lễ” đối với khung giờ 6-22h trong hai ngày 1/9 và 2/9 cho một số loại hình dịch vụ tại một số tỉnh, thành phố nhất định.
Cụ thể, tại khu vực Hà Nội và TP.HCM, mỗi chuyến xe GrabBike, GrabMart, GrabFood, GrabExpress (trừ dịch vụ GrabExpress 4H siêu rẻ và GrabExpress Siêu tốc thực phẩm) được áp dụng mức phụ phí 5.000 đồng.
Các chuyến xe GrabCar và Grab đi tỉnh 2 chiều sẽ có phụ phí 10.000 đồng tại khu vực Hà Nội, TP.HCM, Bình Dương, Đồng Nai.
Các tỉnh, thành phố khác như Lâm Đồng, Bà Rịa - Vũng Tàu, Đà Nẵng, Huế, Quảng Nam, Khánh Hoà, Hải Phòng, Quảng Ninh, Cần Thơ, Đắk Lắk, Bình Dương, Đồng Nai có mức phụ phí 5.000 đồng/chuyến áp dụng cho dịch vụ GrabFood.
 |
Grab thu phụ phí cao điểm nghỉ lễ Quốc khánh 2/9 |
Trong khi đó, các dịch vụ be 4 bánh (beCar 4 chỗ/7 chỗ, beCar đi tỉnh 1 chiều/2 chiều, beTaxi 4 chỗ/7 chỗ, beTaxi đi tỉnh) có phụ phí 20.000 đồng/chuyến vào khung giờ từ 12-21h69 ngày 31/8 và 6-21h59 ngày 1/9-4/9.
Các chuyến be 2 bánh (beBike, beBike đi tỉnh, beDelivery/2H và beFood) có phí thêm 10.000 đồng/chuyến vào khung giờ 12-21h69 ngày 31/8 và giảm xuống 5.000 đồng/chuyến vào khung giờ 6-21h59 ngày 1/9-4/9.
Ngoài ra, để đảm bảo lực lượng túc trực dịp 2/9, Grab còn cải thiện đãi ngộ cho tài xế nâng cao thu nhập bằng cách: Thưởng 300.000 đồng cho 50 đối tác GrabCar 4 bánh có tổng số chuyến xe hoàn thành cao nhất tại sân bay Tân Sơn Nhất từ ngày 30/8-4/9.
Mỗi chuyến GrabCar hoàn thành có điểm đón tại sân bay Đà Nẵng và Cam Ranh cũng được thưởng thêm 5.000 đồng.
Theo Grab, tiền thưởng sẽ được thanh toán vào ví của tài xế trong ngày 10/9/2022 khi chuyến xe GrabCar được tính là hợp lệ và đạt đầy đủ điều kiện để nhận thưởng theo quy định, bao gồm: Có điểm đón khách hoặc điểm trả khách tại địa điểm áp dụng; Chuyến xe được phát trong thời gian áp dụng; Chỉ áp dụng đối với chuyến xe có trạng thái hoàn thành.
Riêng phí phụ thu dịp nghỉ lễ Quốc khánh, khác với loại phí phụ thu nắng nóng trước đây, Grab thu nhưng tài xế không được hưởng hết đã gây ra tranh cãi, với phí phụ thu nghỉ lễ Quốc khánh lần này, theo các tài xế Grab, tài xế sẽ được hưởng hoàn toàn.
Một tài xế GrabBike ở Hà Nội cho biết, trong 2 ngày 1 - 2/9, sau khi hoàn thành một chuyến đi, anh sẽ nhận được thêm 5.000 đồng tiền phí phụ thu và được ghi trong app với tên gọi là “phụ phí nhu cầu cao”. Thậm chí nếu chạy trong giờ cao điểm, mức phí này còn lên đến 7.500 đồng.
Một tài xế GrabCar tại Hà Nội cũng nhận được phí phụ thu dịp nghỉ lễ Quốc khánh 2/9 với 10.000 đồng/chuyến đi hoàn thành.
Theo tài xế này, đây là một cách khích lệ hợp lý của Grab dành cho các tài xế vẫn kiên trì “chạy xe” trong dịp nghỉ lễ cao điểm thay vì tắt app nghỉ lễ cùng gia đình.
Tuy nhiên, thời gian áp dụng khá ngắn chỉ trong 2 ngày nên khoản thu thêm của tài xế không quá nhiều.
Dù lần này, Grab đã rút kinh nghiệm từ phụ phí nắng nóng, toàn bộ phí dịp nghỉ lễ Quốc khánh 2/9 được cộng hết vào cho đối tác tài xế nhưng nhiều người tiêu dùng phản đối và cho rằng, xe công nghệ đang kiểu “một mình một chợ”.
Chị Nguyễn Thùy Trang ở Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà Nội phản ánh: “Hàng chục năm nay các hãng taxi truyền thống chưa bao giờ có khoản thu gọi là phụ phí nắng nóng hay phụ phí nghỉ lễ. Nhưng từ khi xe công nghệ hoạt động đến nay thì góp phần làm 'loạn' thị trường taxi. Họ điều hành bằng công nghệ, trên ứng dụng nên cước phí muốn thay đổi ra sao đều được, muốn thu thêm phụ phí gì đều triển khai mà không bị cơ quan chức năng vào cuộc kiểm tra, xử lý”.
Cũng theo chị Trang, dịp nghỉ lễ Quốc khánh, khá nhiều dịch vụ còn giảm giá cho người tiêu dùng nhân dịp lễ lớn của đất nước, nhưng xe công nghệ thì ngược lại.
