Vào thời điểm đó hàng trăm công nhân đang lao động tại các phòng, tầng để gấp rút hoàn thiện công trình thì bất ngờ phát hiện khói bốc ra từ hộp kỹ thuật. Do tòa nhà đang trong giai đoạn hoàn thiện nên hệ thống báo cháy chưa hoạt động, các hệ thống ngăn khói cũng chưa hoàn chỉnh nên đã xuất hiện lượng khói lớn bao trùm.
Hàng trăm công nhân đã hoảng loạn, rất may đã kịp thoát nạn ra ngoài
Thấy vậy, nhiều công nhân đã tri hô thoát nạn, nhiều người đã vứt bỏ đồ chạy ra ngoài. Ngay sau khi nhận được thông tin, lực lượng Cảnh sát PCCC và CNCH – CAQ Cầu Giấy đã điều phương tiện và CBCS đến làm nhiệm vụ. Phòng Cảnh sát PCCC và CNCH- CATP Hà Nội cũng điều động xe thang, xe chữa cháy và CBCS đến hiện trường ứng cứu.
Ngay sau khi lực lượng PCCC tiếp cận, đám cháy đã được khống chế. Hiện chưa xác định được thiệt hại. Được biết tòa nhà có diện tích đất rộng 1.288 m2, quy mô xây dựng gồm 3 tầng hầm, 18 tầng nổi với tổng diện tích sàn 14.112 m2.