Tại hiện trường, chị Nguyễn Thị Ánh Hòa, ở Long Biên sau khi bị một chiếc xe máy đi ngược chiều đâm phải đã ngã xuống đường, không thể đứng dậy. Qua hỏi thăm, Thượng tá Lê Đức Đoàn biết được chị Hòa đang mang thai tháng thứ 5, đã nhanh chóng gọi điện thoại báo cho gia đình chị Hòa biết sự việc. Thượng tá Lê Đức Đoàn cũng cùng tổ công tác nhanh chóng ra hiệu lệnh dừng các phương tiện đi trên làn đường hướng từ Long Biên về Hoàn Kiếm để cho xe cứu thương nhanh chóng tiếp cận hiện trường, đưa thai phụ đi cấp cứu kịp thời. Riêng chiếc xe máy của chị Hòa đã được Thượng tá Lê Đức Đoàn đưa về chốt bảo quản.
Chiều cùng ngày, sau khi được các y bác sỹ tích cực chăm sóc, chị Hòa đã dần hồi phục. Anh Đặng Văn Vỹ là chồng chị Hòa đã đến chốt Nam cầu Chương Dương bày tỏ lòng cảm ơn tới Thượng tá Lê Đức Đoàn và tổ công tác, nhân viên bảo vệ cầu đã giúp đỡ gia đình, đồng thời nhận lại chiếc xe máy được CSGT trông giữ. Đây là lần thứ 10 Thượng tá Lê Đức Đoàn cứu giúp những người gặp nạn trên cầu Chương Dương. Anh được đông đảo người dân Thủ đô biết đến với danh hiệu Công dân Thủ đô ưu tú. Ngoài ra, Thượng tá Lê Đức Đoàn còn trực tiếp tham gia bắt giữ nhiều đối tượng cướp giật, trộm cắp nguy hiểm.
