Theo đó, tỷ lệ bác sĩ ở trạm y tế xã, BV huyện biết các dấu hiệu nguy hiểm ở phụ nữ mang thai chỉ là 23,5%, con số này ở y sĩ là chưa đến 15%. Kiến thức của cán bộ y tế tuyến xã, huyện về chăm sóc sơ sinh chỉ đạt 60% so với chuẩn quốc gia. Bên cạnh đó, chỉ có hơn 54% bác sĩ có kiến thức đúng về chẩn đoán và điều trị các mức độ mất nước do tiêu chảy, gần 19% bác sĩ có kiến thức về sơ cấp cứu chống độc. Ngoài ra, danh mục thuốc thiết yếu cho trạm y tế xã trên thực tế chỉ đạt 33,2%... Đây là những nguyên nhân khiến người dân chưa tin tưởng vào dịch vụ của y tế tuyến xã, huyện dẫn đến tình trạng vượt tuyến điều trị phổ biến.
