Do được phát hiện kịp thời nên người dân và lực lượng dân phòng của phường đã có mặt để cứu giúp gia đình. Vụ hỏa hoạn thiêu rụi bộ bàn ghế, máy tính và một số vật dụng khác trong căn phòng. Thiệt hại khoảng vài chục triệu đồng. Gia đình ông Tín cho biết, lúc hơn 17h chiều, ông Tín có thắp nến khử mùi ở trong phòng, đây được xác định là nguyên nhân dẫn đến vụ cháy.
Trước đó ngày 27-9, cũng tại phường Hồng Hà, siêu thị Hoàn Mỹ trên địa bàn phường đã bị ngọn lửa thiêu rụi toàn bộ hàng hóa, tài sản.
