Cầu nối các chính sách an sinh xã hội tới đông đảo bạn đọc

0:00 / 0:00
0:00
  • Nam miền Bắc
  • Nữ miền Bắc
  • Nữ miền Nam
  • Nam miền Nam
ANTD.VN - Trong hành trình 45 năm phát triển, An ninh Thủ đô đã góp phần không nhỏ vào việc truyền tải các chính sách an sinh xã hội một cách kịp thời, chính xác, đầy đủ tới độc giả. Thông qua đó, các chủ trương, chính sách pháp luật trong lĩnh vực này dần đi vào cuộc sống.
Nhà báo Phạm Phương

Nhà báo Phạm Phương

“Thâm canh” trên “cánh đồng” an sinh xã hội

Thông tin về an sinh xã hội không phải là “đặc sản” của Báo An ninh Thủ đô như các hoạt động xã hội tình nghĩa do tòa soạn thực hiện. Dù vậy, góc an sinh xã hội trên An ninh Thủ đô vẫn được xem là “món ăn” không thể thiếu hàng ngày với đông đảo bạn đọc.

Mặc dù có ý nghĩa đặc biệt quan trọng nhưng nhận thức về hệ thống an sinh xã hội của không ít độc giả vẫn còn những hạn chế. Đối với nhiều người, an sinh xã hội là một khái niệm mơ hồ. Chẳng hạn như, trong hệ thống an sinh xã hội của Việt Nam, chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế giữ vị trí trụ cột. Tuy nhiên, thực tế cho thấy, vẫn còn một bộ phận người dân và doanh nghiệp chưa nhận thức được tầm quan trọng của các chính sách này, dẫn đến tình trạng không tham gia hoặc tham gia không đầy đủ và thiếu tính chủ động.

Nắm bắt được khoảng trống thông tin này, những năm qua, Báo An ninh Thủ đô luôn chú trọng khai thác triệt để mọi khía cạnh trên “cánh đồng” an sinh xã hội rộng lớn. Nhìn chung, các nội dung tuyên truyền về chính sách, pháp luật bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp… trên các phương tiện truyền thông của Báo An ninh Thủ đô luôn nhận được sự quan tâm đặc biệt của bạn đọc.

Số lượng người đọc (view) và phản hồi (comment) đối với các bài viết về chính sách, pháp luật bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp luôn ở mức cao hơn bình quân trung bình so với các nhóm tin bài thuộc lĩnh vực nội dung khác.

Trong đó, thông tin về chính sách về bảo hiểm y tế, chính sách hưu trí, các quy định mới về bảo hiểm xã hội, các trường hợp được nhận tiền bảo hiểm chi trả lớn; xử lý các vụ việc trục lợi bảo hiểm xã hội; các đổi mới, điều chỉnh về thẻ bảo hiểm… thường nhận được lượng bạn đọc cao nhất, vượt trội so với nhiều tin bài nội dung khác.

Phó Tổng biên tập Báo An ninh Thủ đô Lưu Hồng Quân trao quà cho người dân xã Đông Hà, huyện Quản Bạ, tỉnh Hà Giang, ngày 9-7-2018

Phó Tổng biên tập Báo An ninh Thủ đô Lưu Hồng Quân trao quà cho người dân xã Đông Hà, huyện Quản Bạ, tỉnh Hà Giang, ngày 9-7-2018

“Giữ chân” độc giả bằng nhiều cách

Các chính sách bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội có sức ảnh hưởng lớn do đối tượng bao phủ rộng. Tuy nhiên, các chính sách này được quy định một cách quy phạm và kỹ thuật nên đáng lẽ phải rất “kén” độc giả.

Vậy làm thế nào mà Báo An ninh Thủ đô luôn duy trì được lượng độc giả đáng kể theo dõi những tin bài của mình? Ngoài việc thông tin đầy đủ, kịp thời, công khai, minh bạch những tin tức thời sự, câu trả lời nằm ở việc “hoá giải” những quy định pháp luật khô khan để những bản tin trở nên gần gũi, dễ hiểu, dễ nắm bắt. Nội dung các bài báo được phát triển ở nhiều cấp độ, phục vụ nhu cầu đa dạng của người đọc. Bên cạnh đó, Báo An ninh Thủ đô còn triển khai nhiều loạt bài phân tích, phản biện, để độc giả có cái nhìn đầy đủ về quyền lợi, ưu nhược điểm của chính sách.

Trong khoảng thời gian 2019 - 2020, một số trang mạng xã hội đưa thông tin so sánh quyền lợi giữa việc tham gia bảo hiểm thương mại, gửi tiền tiết kiệm với quyền lợi khi tham gia bảo hiểm xã hội. Những thông tin này ngay lập tức thu hút sự quan tâm của các cư dân mạng. Một bộ phận người lao động không nắm được quy định của chính sách băn khoăn, lo lắng về tính ổn định của chính sách bảo hiểm xã hội. Để rộng đường dư luận, Báo An ninh Thủ đô đã đăng tải nhiều bài viết làm rõ thiệt - hơn, qua đó giúp người lao động thấy rằng “với cùng số tiền, khi đóng bảo hiểm xã hội, người lao động lợi hơn gửi tiết kiệm gần 1 tỷ đồng”.

Phản biện kịp thời không chỉ cung cấp cho độc giả một cái nhìn toàn diện mà còn nâng cao mức độ uy tín của tờ báo, từ đây, không ít cư dân mạng trở thành độc giả trung thành của Báo An ninh Thủ đô Điện tử. Thời báo in còn trong giai đoạn “hoàng kim”, sự mến mộ, tin tưởng của độc giả với những tin tức trong lĩnh vực an sinh xã hội trên An ninh Thủ đô là những cuộc điện thoại gọi đến tòa soạn với nội dung: “Sáng nay, tôi đọc báo thấy có thông tin điều chỉnh hệ số trượt giá bảo hiểm xã hội. Tôi muốn biết, khi điều chỉnh hệ số này, lương hưu của chúng tôi có bị ảnh hưởng không?; hay “Khi điều chỉnh tiền lương và thu nhập tính đóng bảo hiểm xã hội, quyền lợi của tôi có tăng không?”…

Hiện tại, công chúng tiếp nhận nhiều thông tin qua các trang mạng xã hội như Facebook, Zalo. Tuy nhiên, dù “hấp thụ” thông tin ở kênh nào, một bộ phận độc giả vẫn xem Báo An ninh Thủ đô là nơi kiểm chứng đáng tin cậy. Gần đây nhất là khi dịch bệnh Covid-19 lan rộng, các thông tin liên quan tới bảo hiểm y tế, điều chỉnh chính sách bảo hiểm xã hội nhận được sự tương tác khá cao với độc giả.

Báo An ninh Thủ đô thu hút lượng độc giả đáng kể quan tâm đến các chính sách an sinh xã hội

Báo An ninh Thủ đô thu hút lượng độc giả đáng kể quan tâm đến các chính sách an sinh xã hội

Đầu tháng 7-2021, dịch Covid-19 bùng phát lần thứ 4 đã ảnh hưởng nghiêm trọng đến đời sống của người dân và doanh nghiệp. Để đảm bảo an sinh xã hội, Chính phủ đã ban hành Nghị quyết hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do Covid-19. Ngay sau khi quyết định được ban hành, một nữ giám đốc phụ trách nhân sự của một doanh nghiệp trên địa bàn thành phố đã liên hệ với phóng viên An ninh Thủ đô để nhờ hỗ trợ thông tin về trường hợp của đơn vị mình. Liệu người lao động của doanh nghiệp có thuộc đối tượng thụ hưởng của chính sách hay không? Thực tế, về mặt thủ tục, vị nữ giám đốc nhân sự nọ hoàn toàn có thể liên hệ với cơ quan quản lý để xin hướng dẫn. Nhưng lâu nay, không ít người dân, doanh nghiệp vẫn “e ngại” các cơ quan hành chính, họ sợ hỏi không đúng chỗ hoặc đơn giản là ngại đi lại.

Câu chuyện trên cũng góp phần khẳng định vai trò cầu nối thông tin và sự tin yêu của độc giả dành cho những thông tin liên quan đến chính sách an sinh xã hội trên Báo An ninh Thủ đô. Điều này còn thể hiện sự lan tỏa nhanh, sâu rộng và hiệu quả của việc truyền thông đúng đắn về chính sách, pháp luật bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp phần nào đáp ứng được nhu cầu thông tin của người dân, độc giả đối với lĩnh vực đặc thù này.

Nhìn về tương lai, khi toàn cầu hóa và hội nhập kinh tế quốc tế ngày càng toàn diện, vấn đề an sinh xã hội có thể coi là chỉ dấu của sự ổn định và phát triển. Với vai trò quan trọng đó, an sinh xã hội sẽ luôn là nguồn chất liệu phong phú để báo chí nói chung và An ninh Thủ đô nói riêng khai thác và sáng tạo nên nhiều tác phẩm sinh động.