Tham gia bảo hiểm nhân thọ từ năm 2010, thời hạn bảo hiểm là 20 năm, tổng số phí mà anh Đức đã nộp trong 3 năm là 300 triệu đồng. Ngay sau khi khách hàng tử vong, nhân viên Bảo Việt Nhân thọ đã làm thủ tục để chuyển số tiền anh Đức được hưởng tới thân nhân gia đình. Bà Nguyễn Ngọc Dung, Giám đốc Marketing Tổng công ty Bảo Việt Nhân thọ cho biết: “Số tiền chi trả có thể không bù đắp được những mất mát về con người, nhưng có thể giúp phần nào trang trải cuộc sống khó khăn cho người ở lại để những người thân của khách hàng vẫn sẽ tiếp tục sống và hoàn thành nốt những dự định trong tương lai của người đã mất”.
