Thanh Lam, nạn nhân mới của "hacker"
Theo đó, trong quá trình liên tục kiểm tra kết quả bình chọn của các bài hát trên Bảng xếp hạng, vào khoảng thời gian từ 11h30 đến 14h00 ngày 17-6, BTC đã nhận thấy có hiện tượng tăng nhanh bất thường lượng bình chọn bằng lượt xem (nghe) cho ca khúc mang mã số 059, ca khúc Một khúc sông Hồng do Thanh Lam thể hiện. Ca khúc này đứng ở vị trí thứ 3 trên Bảng xếp hạng tuần 22, tuy nhiên, bước sang ngày bình chọn đầu tiên của tuần 23, lượt nghe của Một khúc sông Hồng bỗng tăng nhanh bất thường, đưa ca khúc này tạm thời vươn lên dẫn đầu Bảng xếp hạng tuần 23. Sau khi kiểm tra phần mềm và dữ liệu chương trình vào thời điểm trên, BTC đã xác định mã số này đã bị hack từ dải IP xuất xứ từ Trung Quốc gây sai lệch kết quả bình chọn. Tuy nhiên, phải tới chiều 19-6, sau khi kiểm tra toàn bộ 75 bài hát và phân tích dữ liệu kỹ thuật, BTC chương trình Bài hát yêu thích mới chính thức thông báo việc hủy một phần kết quả bình chọn bằng lượt nghe với ca khúc Một khúc sông Hồng và tiếp tục hủy một phần kết quả bình chọn bằng lượt xem (nghe) tại thời điểm này (11h30 đến 14h00 ngày 17-6) của các ca khúc: Real love, Định mệnh anh và em, Một chút quên anh thôi, Sen hồng hư không và Chuyện mưa. Trong đó, Một khúc sông Hồng bị trừ 10.121 lượt nghe; Sen hồng hư không bị trừ 2.109 lượt nghe; Một chút quên anh thôi bị trừ 2.628 lượt nghe; Real love bị trừ 6.116 lượt nghe; Định mệnh anh và em bị trừ 4.794 lượt nghe; Chuyện mưa bị trừ 2.949 lượt nghe. Để đảm bảo kết quả bình chọn của chương trình Bài hát yêu thích được minh bạch, BTC đã ký thỏa thuận với Vina Game (VNG) - chủ sở hữu của mạng xã hội Zing - trong việc cùng kiểm soát bình chọn cho các ca khúc tham gia chương trình, quản lý toàn bộ dữ liệu và chống hack làm sai lệch kết quả. Trong đó cũng quy định rõ toàn bộ phần mềm đều được khóa và chỉ trong trường hợp xuất hiện tin nhắn ảo, bị hack hoặc các trường hợp khác, khi có công văn của lãnh đạo BTC Bài hát yêu thích gửi cho công ty VNG thì hai bên mới cùng thay đổi được kết quả bình chọn. Đồng thời với việc huỷ một phần kết quả bình chọn, bộ phận kỹ thuật của Bài hát yêu thích và VNG vẫn tiếp tục kiểm tra và xử lý kỹ thuật để tránh việc bị hack can thiệp từ bên ngoài vào kết quả bình chọn của chương trình.
Trước đó, vào cuối tháng 3-2012, BTC chương trình Bài hát yêu thích đã hủy kết quả bình chọn của ca khúc Sẽ mãi yêu anh, một sáng tác của nhạc sĩ Phùng Tuấn Hà, do ca sĩ Ngọc Anh thể hiện với số lượng lên tới hơn 1 vạn tin nhắn bình chọn, các tin nhắn này đều xuất phát từ sim rác. Dù bị hủy hơn 1 vạn tin nhắn bình chọn, tuy nhiên, ca khúc Sẽ mãi yêu anh vẫn trở thành Bài hát được yêu thích nhất tháng 3.
