Thanh tra Bộ tổ chức tiếp công dân vào các ngày làm việc trong tuần tại địa điểm tiếp công dân của Bộ. Người đứng đầu đơn vị trực thuộc Bộ có trách nhiệm tiếp công dân ít nhất mỗi tháng một ngày và phải niêm yết công khai ngày, giờ tiếp công dân; tiếp đột xuất khi có vụ việc phức tạp. Địa điểm tiếp công dân của Bộ GD-ĐT đặt tại trụ sở cơ quan Bộ, số 49, đường Đại Cồ Việt, quận Hai Bà Trưng, TP Hà Nội và tại Cơ quan đại diện của Bộ tại TP Hồ Chí Minh, số 3, Công trường Quốc Tế, quận 3.
